Tilbage til Hovedsiden

Fejlfinding

Hvis der opstår et problem med printeren, kan du få hjælp til at finde en løsning i dette afsnit. Vælg den kategori, der passer bedst til din situation, på listen nedenfor.

Problemer med installationen

Strømindikatoren lyser ikke
Softwaren kan ikke installeres
Justerings- eller testsiden udskrives ikke
Printeren udsender en tom side efter en tilsyneladende korrekt udskrivning

Problemer med udskrivning

Kvaliteten af tekst og grafik er ringe
Dårlig udskriftskvalitet langs sidens kanter
Printeren udskriver ikke eller svarer ikke
Printeren udskriver langsomt
Siden udskrives med forskellige skrifttyper

Papirstop og forkert indføring

Printeren har papirstop
Papiret indføres forkert, eller printeren fremfører flere ark ad gangen
Papir og specialmedier klæber sammen
Printeren indfører ikke specialmedier

Fejlmeddelelser og blinkende indikatorer

Blækpatronen løber tør for blæk
Printeren mangler papir

Problemer med blækpatroner

Blækniveauerne er tilsyneladende forkerte
Blækniveauerne ser ud til at falde hurtigt

Problemer med hukommelseskortlæser og PictBridge-port

Hukommelseskortet kan ikke isættes
Hukommelseskortet kan ikke identificeres
Jeg kan ikke udskrive fra det digitale kamera

Problemer med netværk

Den printer, jeg vil konfigurere, vises ikke
Jeg kan ikke udskrive til min netværksprinter
Min printer står ikke på printerlisten
Tilbage til Hovedsiden