Gebruik de volgende vragen om het probleem op te lossen.
Is de printer ingeschakeld? | Druk op de aan/uit-knop |
Wordt er een foutbericht weergegeven? | |
Is de printer via een ander apparaat, zoals een USB-hub of schakelkastje, aangesloten op de computer? | Maak de USB-kabel los van het andere apparaat en sluit de printer en de computer rechtstreeks op elkaar aan. |
Hebt u de transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges? | Verwijder de inktcartridges uit de printer, controleer of u de sticker en de transparante tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie. |
Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd? | Zorg ervoor dat de zwarte of foto-inktcartridge zich in de linkerhouder en de kleureninktcartridge zich in de rechterhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie. |
Is het papier correct geplaatst? |