Terug naar Hoofdpagina

De uitlijnings- of testpagina wordt niet afgedrukt

Gebruik de volgende vragen om het probleem op te lossen.

Vraag

Oplossing

Is de printer ingeschakeld?

Druk op de aan/uit-knop. Zie Het aan/uit-lampje brandt niet als het aan/uit-lampje niet gaat branden.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Foutberichten en knipperende lampjes.

Is de printer via een ander apparaat, zoals een USB-hub of schakelkastje, aangesloten op de computer?

Maak de USB-kabel los van het andere apparaat en sluit de printer en de computer rechtstreeks op elkaar aan.

Hebt u de transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges uit de printer, controleer of u de sticker en de transparante tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd?

Zorg ervoor dat de zwarte of foto-inktcartridge zich in de linkerhouder en de kleureninktcartridge zich in de rechterhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie.

Is het papier correct geplaatst?

Zie Normaal papier in de printer plaatsen.

Verwant onderwerp

Installatieproblemen

Terug naar Hoofdpagina