Beantworten Sie die nachstehenden Fragen, um die Lösung für das aufgetretene Symptom zu finden.
Wird eine Fehlermeldung angezeigt? | |
Wurde der Drucker ordnungsgemäß auf dem Computer installiert? | Wenn Sie sich nicht sicher sind, deinstallieren Sie die Druckersoftware und installieren Sie sie anschließend erneut. Informationen hierzu finden Sie unter Deinstallieren der Druckersoftware und Installieren der Druckersoftware. |
Wurde der Drucker angehalten oder auf Pause gesetzt? | Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten oder auf Pause gesetzt wurde. |
Ist der Drucker als Standarddrucker eingerichtet? | Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker als Standarddrucker definiert ist. |