Tilbake til hovedsiden

Feilsøking

Hvis det oppstår en feil på skriveren, kan du finne løsningen i denne delen. Velg det symptomet som passer best til problemet du har, på listen nedenfor.

Problemer med installering

Av/på-lampen lyser ikke
Kan ikke installere programvaren
Kan ikke skrive ut justerings- eller testside
Skriveren sender ut et blankt ark etter at det virker som om utskriften er startet

Utskriftsproblemer

Kvaliteten på tekst og grafikk er dårlig
Utskriftskvaliteten er dårlig langs kantene av arket
Skriveren skriver ikke ut eller svarer ikke
Skriveren bruker lang tid på å skrive ut
Siden skrives ut med andre skrifter

Papirstopp og mateproblemer

Det oppstår papirstopp i skriveren
Det oppstår mateproblemer, eller flere ark trekkes inn
Papir og spesialpapir kleber seg sammen
Skriveren trekker ikke inn spesialpapir

Feilmeldinger og blinkende lamper

Blekkpatronen er i ferd med å gå tom for blekk
Skriveren er tom for papir

Problemer med blekkpatroner

Blekknivåene virker ikke riktige
Det virker som om blekknivåene reduseres hurtig

Problemer med minnekortleser og PictBridge-port

Kan ikke sette inn minnekortet
Minnekortet ble ikke gjenkjent
Kan ikke skrive ut fra det digitale kameraet

Problemer med nettverksutskrift

Skriveren jeg vil konfigurere, vises ikke
Jeg kan ikke skrive ut på nettverksskriveren
Jeg finner ikke skriveren på skriverlisten
Tilbake til hovedsiden