Responda a las preguntas para conocer la solución a su síntoma específico.
¿Se muestra algún mensaje de error? | Consulte Mensajes de error y luces que parpadean. |
¿La impresora está correctamente instalada en el ordenador? | Si no está seguro, desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para obtener ayuda, consulte Desinstalación del software de la impresora e Instalación del software de la impresora. |
¿La impresora se ha detenido o puesto en pausa? | |
¿Está la impresora configurada como predeterminada? | Compruebe que la impresora está configurada como la impresora predeterminada.. |