Responda a las preguntas que aparecen a continuación para encontrar la solución.
¿Se encuentra la impresora en una red diferente o remota, en ocasiones denominada subred? | |
¿Se encuentra la impresora en una red aislada a la que no se puede acceder de manera remota? | Reconfigure la conexión de red para colocar la impresora en otra red. Póngase en contacto con el administrador de red para obtener información adicional. |
¿La impresora está desconectada de la fuente de alimentación? | Conecte la impresora a una toma eléctrica que funcione. Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración. |
¿Las luces del servidor de impresión están encendidas? | Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración. |
¿El cable USB está desconectado del servidor de impresión? | Enchufe un extremo del cable USB a la impresora y el otro al servidor de impresión. Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración. |
¿El servidor de impresión está desconectado de la fuente de alimentación? | Conecte el servidor de impresión a una toma que funcione. Consulte la documentación del servidor de impresión donde encontrará las instrucciones de configuración. |
Problemas con las conexiones en red