Cause possibili
- Il server MarkVision non è in esecuzione sul server Web.
- Il file in cui sono memorizzate le cartelle è stato danneggiato.
Interventi dell'utente
Contattare l'amministratore.
Interventi dell'amministratore
Dal pannello di controllo dei servizi, verificare che il server MarkVision sia in esecuzione sul server Web. Se non è in esecuzione, arrestare e riavviare il servizio. Se il servizio è in esecuzione, chiedere all'utente di ricreare le cartelle (Attività Configurazione cartella 
Aggiungi).
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