MarkVision kann das Netzwerkgerät nicht finden
- Vergewissern Sie sich, daß der Drucker eingeschaltet (|) ist und den Status "Bereit" aufweist.
- Stellen Sie sicher, daß das LAN-Kabel mit dem Druckserver und dem LAN verbunden ist und einwandfrei funktioniert.
- Bei Verwendung eines INA:
- Prüfen Sie, ob der Druckserver richtig installiert und aktiviert ist. Drucken Sie eine Einrichtungsseite für den Drucker. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Druckserver. Der Druckserver sollte in der Liste der Optionen auf der Einrichtungsseite aufgeführt werden.
- Vergewissern Sie sich, daß das TCP/IP-Protokoll auf dem Druckserver aktiviert ist. Dies ist Voraussetzung für die Funktion des Druckservers und von MarkVision. Sie können diese Überprüfung von der Bedienerkonsole des Druckers aus vornehmen.
- Bei Verwendung eines ENA:
- Überprüfen Sie die Druckserverleuchten. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Druckserver.
- Drucken Sie eine Einrichtungsseite für den Druckserver. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Druckserver.
- Vergewissern Sie sich, daß der SNMP-Community Name, den Sie in MarkVision angegeben haben, mit dem für den Druckserver eingestellten Namen übereinstimmt.
- Führen Sie den PING-Befehl für den Druckserver aus.
- Wenn der PING-Test erfolgreich ist, überprüfen Sie, ob IP-Adresse, Netzmaske und Gateway korrekt sind. Schalten Sie den Drucker aus, und führen Sie dann den PING-Test erneut aus, um nach doppelten IP-Adressen zu suchen.
- Wenn der PING-Test nicht erfolgreich ist, überprüfen Sie auf der gedruckten Einrichtungsseite, ob IP aktiviert ist.
- Wenn TCP/IP aktiviert ist, überprüfen Sie, ob IP-Adresse, Netzmaske und Gateway korrekt sind.
- Vergewissern Sie sich, daß Brücken und Router ordnungsgemäß funktionieren.
- Vergewissern Sie sich, daß alle physischen Verbindungen zwischen Druckserver, Drucker und Netzwerk funktionieren.
- Schalten Sie den Drucker und den Druckserver aus und dann wieder ein. Schalten Sie als erstes den Drucker wieder ein, so daß der Druckserver beim Einschalten feststellen kann, ob der Drucker für NPA aktiviert ist.
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