Keine Ordner

MarkVision zeigt Ihre Ordner nicht an, und während der Anmeldung erscheint folgendes:

Mögliche Ursachen:

• Der MarkVision-Server läuft nicht auf dem Web-Server.
• Die Datei, in der Ihre Ordner gespeichert sind, ist fehlerhaft.

Maßnahmen des Benutzers:

Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter.

Maßnahmen des Systemverwalters:

Prüfen Sie über Dienste in der Systemsteuerung, ob der MarkVision-Server auf dem Web-Server läuft. Wenn dies nicht der Fall ist, stoppen Sie den Dienst, und starten Sie ihn neu. Wenn der Dienst läuft, bitten Sie den Benutzer, die Ordner neu zu erstellen (Task Ordnerkonfiguration Hinzufügen).

Alle Ordner fehlen (keine Fehlermeldungen bei der Anmeldung).

Mögliche Ursachen:

• Die Datei, in der Ihre Ordner gespeichert sind, ist fehlerhaft.

Maßnahmen des Benutzers:

Erstellen Sie die Ordner neu (Task Ordnerkonfiguration Hinzufügen).

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