プリンタがスキャンを実行してもホストコンピュータ上で何も起こらない

プリンタに送信される IP アドレスは、プロファイルを送信するコンピュータの IP アドレスです。 この IP アドレスはコンピュータのホスト名に現在割り当てられている IP アドレスになります。 この IP アドレスがコンピュータのネットワークインターフェイスの IP アドレスと一致しない場合、問題が発生します。

問題の原因がこのことであるかどうかを確認するには、以下の手順に従います。

1. コマンドラインで「hostname」と入力します。 コンピュータのホスト名が表示されます。

2. コマンドラインで「ping <computers_hostname>」と入力します。

3. コマンドラインで「/usr/lexscan/bin/lsinet」と入力し、表示される IP アドレスが手順 2 の IP アドレスと一致することを確認します。

上記 2 つの IP アドレスが一致しない場合、コンピュータの /etc/hosts または DNS 項目を訂正し、2 つの IP アドレスを一致させます。あるいは、SANE のドライバ設定ファイルを更新して使用するネットワークインターフェイスを指定します。 /etc/hosts または DNS 項目の訂正方法については、お使いの OS に付属の説明文書を参照してください。

問題が解決しない場合は、スキャンが突然停止するを参照してください。