Solicitud de suministros y piezas

Para realizar pedidos de suministros y piezas en Estados Unidos, póngase en contacto con Lexmark en el teléfono 1-800-539-6275 y recibirá información acerca de los distribuidores autorizados por Lexmark en su área. En los demás países o regiones, vaya a www.lexmark.com o póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.

Nota:  las estimaciones de duración de todos los suministros de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.

Comprobación del estado de suministros y piezas

En el panel de control del escáner, navegue hasta:

el botón de menú. > Estado/Consumibles > el botón de selección > Ver suministros > el botón de selección

Utilice componentes y suministros originales de Lexmark

La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros. Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con piezas y suministros de Lexmark, y podrían ocasionar resultados impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.

Solicitud de un cartucho de tóner

Notas:

Cartuchos de tóner retornables para los modelos Lexmark MS321 y MS421

Elemento

Estados Unidos y Canadá

Espacio Económico Europeo

Resto de Asia Pacífico

Latinoamérica

Resto de Europa, Oriente Próximo y África

Australia y Nueva Zelanda

Cartucho de tóner retornable

56F1000

56F2000

56F3000

56F4000

56F5000

56F6000

Cartucho de tóner retornable de alto rendimiento

56F1H00

56F2H00

56F3H00

56F4H00

56F5H00

56F6H00

Cartuchos de tóner retornables de rendimiento extraalto 1

56F1X00

56F2X00

56F3X00

56F4X00

56F5X00

56F6X00

Cartucho de tóner del programa de recolección corporativo de alto rendimiento 2

56F1H0E

56F2H0E

56F3H0E

56F4H0E

56F5H0E

56F6H0E

Cartucho de tóner del programa de recolección corporativo de rendimiento muy alto 1, 2

56F1X0E

56F2X0E

56F3X0E

56F4X0E

56F5X0E

56F6X0E


Cartuchos de tóner convencionales para los modelos Lexmark MS321 y MS421

Elemento

Mundial

Cartucho de tóner convencional de alto rendimiento 1

56F0HA0

Cartucho de tóner convencional de rendimiento muy alto 2

56F0XA0


Cartucho de tóner retornable para el modelo Lexmark M1242

Elemento

Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda

Espacio Económico Europeo

Resto de Asia Pacífico

Latinoamérica

Cartucho de tóner retornable

24B6885

24B6888

24B6891

24B6894


Cartuchos de tóner retornables para los modelos Lexmark B2338 y B2442

Elemento

Estados Unidos y Canadá

Espacio Económico Europeo

Resto de Asia Pacífico

Latinoamérica

Resto de Europa, Oriente Próximo y África

Australia y Nueva Zelanda

Cartucho de tóner retornable

B231000

B232000

B233000

B234000

B235000

B236000

Cartucho de tóner retornable de alto rendimiento*

B241H00

B242H00

B243H00

B244H00

B245H00

B246H00


Cartuchos de tóner convencionales para los modelos Lexmark B2338 y B2442

Elemento

Mundial

Cartucho de tóner convencional 1

B2300A0

Cartucho de tóner convencional de alto rendimiento 2

B240HA0


Solicitud de unidades de imagen

Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede hacer que las piezas de la unidad de imagen fallen antes de que se agote el tóner.

Elemento

Número de referencia

Unidad de imagen del programa de devolución

56F0Z00

Unidad de imagen normal

56F0ZA0

Unidad de imagen del programa de recolección corporativo*

56F0Z0E


Configuración de notificaciones de suministros

  1. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.

    Notas:

    • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
    • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
  2. Haga clic en Valores > Dispositivo > Notificaciones .

  3. Desde el menú Suministros, haga clic en Notificaciones de consumible personalizado .

  4. Seleccione una notificación para cada suministro.

  5. Aplique los cambios.