Trin 1

1. Brug en konvolut, der har været opbevaret tørt.

   Bemærk! Udskrivning på konvolutter med højt fugtindhold kan få flappen til at klæbe sammen.

2. Send udskriftsjobbet.

Klæbede konvolutten sammen under udskrivning?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Sørg for, at papirtypen er angivet til Konvolut.

   Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   > Indstillinger > > Papir > > Bakkekonfiguration > > Papirstørrelse/-type

2. Send udskriftsjobbet.

Klæbede konvolutten sammen under udskrivning?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   > Indstillinger > > Udskrift > > Layout >

2. Vælg Sætvis, og tryk derefter på .

3. Indstil Sætvis til Til, og tryk derefter på .

4. Udskriv dokumentet.

Er dokumentet udskrevet korrekt i sæt?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

1. Fra dokumentet, som du forsøger at udskrive, skal du åbne dialogboksen Udskriv, og derefter vælge Sætvis.

2. Udskriv dokumentet.

Er dokumentet udskrevet korrekt i sæt?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

1. Reducer antallet af sider, der skal udskrives.

2. Udskriv dokumentet.

Er dokumentet udskrevet korrekt i sæt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Kontroller, om papirmagasinerne indeholder samme papirstørrelse og papirtype.

2. Undersøg, om papirstyrene er placeret korrekt.

3. Udskriv dokumentet.

Sammenkædes papirmagasinerne korrekt?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   > Indstillinger > > Papir > > Bakkekonfiguration > > Papirstørrelse/-type >

2. Indstil papirstørrelse og papirtype, så de passer til det papir, der er lagt i de sammenkædede papirmagasiner.

3. Udskriv dokumentet.

Sammenkædes papirmagasinerne korrekt?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

1. Kontroller, at Kædning til papirmagasin er indstillet til Automatisk. Der er flere oplysninger i Sammenkædning af papirmagasiner.

2. Udskriv dokumentet.

Sammenkædes papirmagasinerne korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Fjern bakken.

2. Undersøg, om papir er korrekt ilagt.

   Bemærkninger:

   • Kontroller, om papirstyrene er placeret korrekt.
   • Sørg for, at stakkens højde ikke når op til indikatoren for maksimal papiropfyldning.
   • Sørg for at udskrive på den anbefalede papirstørrelse og -type.

3. Isæt bakken.

4. Udskriv dokumentet.

Optræder papirstop jævnligt?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   > Indstillinger > > Papir > > Bakkekonfiguration > > Papirstørrelse/-type >

2. Angivelse af korrekt papirstørrelse og -type.

3. Udskriv dokumentet.

Optræder papirstop jævnligt?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Udskriv dokumentet.

Optræder papirstop jævnligt?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

1. Fra kontrolpanelet skal du navigere til:

   > Indstillinger > > Enhed > > Notifikationer >

2. Fra menuen Gendan indh. v. papirstop skal du indstille Genopret ved stop til Til eller Auto og derefter trykke på .

Udskrives de fastklemte sider igen?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.