Aktion | Ja | Nein |
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Schritt 1 Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite, und überprüfen Sie, ob die interne Option in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist. Ist die interne Option auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt? | Fahren Sie mit Schritt 4 fort. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Überprüfen Sie, ob die interne Option ordnungsgemäß auf der Controller-Platine installiert ist.
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 4. |
Schritt 4
Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß? | Das Problem wurde behoben. | Kontaktieren Sie den Kundendienst. |
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:
Tauschen Sie den beschädigten Flash-Speicher aus.
Wählen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Option Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen.
Brechen Sie den aktuellen Druckauftrag ab.
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:
Wählen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers Fortfahren aus, um die Meldung zu löschen und den Druckvorgang fortzusetzen.
Löschen Sie Schriftarten, Makros und andere Daten, die im Flash-Speicher abgelegt sind.
Installieren Sie einen größeren Flash-Speicher.
Hinweis: Geladene Schriftarten und Makros, die nicht zuvor in den Flash-Speicher geschrieben wurden, werden gelöscht. |
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:
Wählen Sie auf dem Bedienfeld Fortfahren aus, um die Defragmentierung anzuhalten und den Druckvorgang fortzusetzen.
Formatieren Sie den Flash-Speicher.
Hinweis: Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, kann es sein, dass der Flash-Speicher beschädigt ist und ausgetauscht werden muss. |