Probleme mit Hardwareoptionen

Interne Option wird nicht erkannt

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.


Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite, und überprüfen Sie, ob die interne Option in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist.


Ist die interne Option auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt?

Fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

Überprüfen Sie, ob die interne Option ordnungsgemäß auf der Controller-Platine installiert ist.

  1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

  2. Stellen Sie sicher, dass die interne Option in den geeigneten Anschluss auf der Steuerungsplatine eingesetzt ist.

  3. Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an und schalten Sie den Drucker ein.

    Standardwarnsymbol VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR Um das Risiko eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist.


Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Schritt 4

  1. Überprüfen Sie, ob die interne Option im Druckertreiber verfügbar ist.

    Hinweis: Fügen Sie, falls erforderlich, die interne Option im Druckertreiber manuell hinzu, um sie für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen verfügbarer Optionen im Druckertreiber.

  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.


Funktioniert die interne Option ordnungsgemäß?

Das Problem wurde behoben.

Kontaktieren Sie den Kundendienst.


Beschädigter Flash-Speicher gefunden

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Nicht genügend freier Flash-Speicher für Ressourcen

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden:

Unformatierter Flash-Speicher gefunden

Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden: