소모품 관련 문제

카트리지 교체, 프린터 영역 불일치

이 문제를 해결하려면 프린터 지역과 일치하는 올바른 지역의 카트리지를 구매하거나 전세계용 카트리지를 구매하십시오.

프린터 및 토너 카트리지 지역

지역

숫자 코드

전세계 또는 정의되지 않은 지역

0

북미(미국, 캐나다)

1

유럽 경제 지역, 서유럽, 북유럽, 스위스

2

아시아 태평양

3

라틴 아메리카

4

그밖의 유럽, 중동 및 아프리카 지역

5

호주, 뉴질랜드

6

잘못된 영역

9


참고: 프린터 및 토너 카트리지의 지역 설정을 찾으려면 인쇄 품질 테스트 페이지를 인쇄합니다. 제어판에서 다음으로 이동합니다. 설정 > 문제 해결 > 인쇄 품질 테스트 페이지.

Lexmark 이외의 소모품

프린터에 타사 소모품 또는 부품이 설치되어 있습니다.

Lexmark 프린터는 정품 Lexmark 소모품 및 부품을 사용할 때 최적의 성능을 발휘하도록 설계되었습니다. 타사 소모품 또는 부품을 사용하면 성능, 안정성 또는 프린터의 수명과 이미징 구성 요소에 영향을 줄 수 있습니다.

모든 수명 표시기는 Lexmark 소모품 및 부품과 함께 작동하도록 설계되어 있고, 타사 소모품 또는 부품을 사용할 경우 예기치 못한 결과가 발생할 수 있습니다. 정해진 수명을 넘겨 이미징 구성 요소를 사용하면 Lexmark 프린터 또는 연관된 구성 요소가 손상될 수 있습니다.

경고—손상 위험: 타사 소모품 또는 부품을 사용하면 보증 적용에 영향을 줄 수 있습니다. 타사 소모품 또는 부품을 사용하여 발생한 손상에 대해서는 보증이 적용되지 않을 수 있습니다.

이러한 위험을 모두 감수하고 비정품 소모품 또는 부품을 프린터에서 계속 사용하려면 제어판에서 프린터 모델에 따라 X#, 또는 X선택 버튼 버튼을 동시에 15초 동안 길게 누릅니다.

이러한 위험을 감수하고 싶지 않으면 타사 소모품 또는 부품을 프린터에서 제거한 후, 정품 Lexmark 소모품 또는 부품을 설치합니다. 자세한 내용은 Lexmark 정품 부품 및 소모품 사용를 참조하십시오.

X#, 또는 X선택 버튼버튼을 동시에 15초간 누른 후에도 프린터가 인쇄를 할 수 없는 경우 소모품 사용 카운터를 재설정합니다.

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 장치 > 유지관리 > 구성 메뉴 > 소모품 사용 및 카운터

    터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 선택 버튼을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.

  2. 재설정하려는 부품이나 소모품을 선택한 다음 시작을 선택합니다.

  3. 경고 메시지를 읽고 계속을 선택합니다.

  4. 메시지를 지우려면 X#, 또는 X선택 버튼 버튼을 동시에 15초 동안 길게 누릅니다.

  5. 참고: 소모품 사용 카운터를 재설정할 수 없으면 구매 장소에서 품목을 환불하십시오.