급지 문제

인쇄시 봉투 밀봉

작업

아니오

1 단계

  1. 건조한 곳에 보관했던 봉투를 사용합니다.

    참고: 습기가 많은 봉투에 내용을 인쇄하면 봉투가 밀봉될 수 있습니다.

  2. 인쇄 작업을 전송합니다.

인쇄시 봉투가 밀봉됩니까?

2 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

2 단계

  1. 용지 유형이 봉투로 설정되어 있는지 확인합니다.

    제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/유형

    터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 선택 버튼을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.

  2. 인쇄 작업을 전송합니다.

인쇄시 봉투가 밀봉됩니까?

문의: 고객 지원.

문제가 해결되었습니다.


한 부씩 인쇄가 작동하지 않음

작업

아니오

1 단계

  1. 프린터 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 인쇄 > 레이아웃 > 한 부씩 인쇄

    터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 선택 버튼을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.

  2. 한 부씩 인쇄를 설정합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


페이지가 한 부씩 올바르게 인쇄됩니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

  1. 인쇄할 문서에서 인쇄 대화 상자를 연 다음 한 부씩 인쇄를 선택합니다.

  2. 문서를 인쇄합니다.


페이지가 한 부씩 올바르게 인쇄됩니까?

문제가 해결되었습니다.

3 단계로 이동합니다.

3 단계

  1. 인쇄할 페이지 수를 줄입니다.

  2. 문서를 인쇄합니다.


페이지가 한 부씩 올바르게 인쇄됩니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.


용지함 연결이 작동하지 않음

작업

아니오

1 단계

  1. 용지함에 동일한 크기와 종류의 용지가 포함되어 있는지 확인합니다.

  2. 용지 가이드가 올바르게 배치되었는지 확인합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지함이 제대로 연결됩니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/유형

    터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우  을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.

  2. 용지 크기와 용지 종류를 연결된 용지함에 넣은 용지와 맞게 설정합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지함이 제대로 연결됩니까?

문제가 해결되었습니다.

3 단계로 이동합니다.

3 단계

  1. 용지함 연결이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 용지함 연결를 참조하십시오.

  2. 문서를 인쇄합니다.


용지함이 제대로 연결됩니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.


용지가 자주 걸림

작업

아니오

1 단계

  1. 용지함을 빼냅니다.

  2. 용지가 올바로 들어갔는지 확인합니다.

    참고:

    • 용지 가이드가 올바로 배치되었는지 확인합니다.
    • 용지가 최대 용지 채움 표시 아래에 있는지 확인합니다.
    • 권장 용지 크기와 종류에 따라 인쇄합니다.
  3. 용지함을 삽입합니다.

  4. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 자주 발생합니까?

2 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

2 단계

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/유형

    터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우  을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.

  2. 올바른 용지 크기 및 유형을 설정합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 자주 발생합니까?

3 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

3 단계

  1. 새 용지를 넣으십시오.

    참고: 습도가 높은 경우 용지에 습기가 흡수됩니다. 사용하지 않는 용지는 원래 포장지에 보관하십시오.

  2. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 자주 발생합니까?

문의: 고객 지원.

문제가 해결되었습니다.


용지 걸림이 발생한 페이지가 다시 인쇄되지 않음

작업

아니오

  1. 제어판에서 다음으로 이동합니다.

    설정 > 장치 > 알림 > 용지걸림 복원

    터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 선택 버튼을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.

  2. 켜짐 또는 자동을 선택하고 변경 사항을 적용합니다.

  3. 문서를 인쇄합니다.


용지 걸림이 발생한 페이지가 다시 인쇄되었습니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원 애플리케이션.