Problemy z podawaniem papieru

Koperta skleja się podczas drukowania

Działanie

Tak

Nie

Etap 1

  1. Używaj kopert przechowywanych w suchym otoczeniu.

    Uwaga: Drukowanie na wilgotnych kopertach może powodować sklejanie się skrzydełek.

  2. Wyślij zadanie drukowania.

Czy koperta skleja się podczas drukowania?

Przejdź do punktu 2.

Problem został rozwiązany.

Etap 2

  1. Sprawdź, czy jako typ papieru ustawiono opcję Koperta.

    Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

    Ustawienia > Papier > Konfiguracja tacy > Rozmiar/typ papieru

    W przypadku drukarek niewyposażonych w ekran dotykowy naciśnij przycisk przycisk Select (Wybierz), aby przechodzić między ustawieniami.

  2. Wyślij zadanie drukowania.

Czy koperta skleja się podczas drukowania?

Skontaktuj się z obsługą klienta.

Problem został rozwiązany.


Drukowanie z sortowaniem nie działa

Działanie

Tak

Nie

Etap 1

  1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

    Ustawienia > Drukuj > Układ > Sortuj

    W przypadku drukarki niemającej ekranu dotykowego naciśnij przycisk przycisk Select (Wybierz), aby poruszać się między ustawieniami.

  2. Włącz opcję Sortuj.

  3. Wydrukuj dokument.


Czy strony zostały prawidłowo posortowane?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

  1. Przejdź do dokumentu, który chcesz wydrukować, i otwórz okno dialogowe Drukuj, a następnie wybierz opcję Sortuj.

  2. Wydrukuj dokument.


Czy strony zostały prawidłowo posortowane?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

  1. Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania.

  2. Wydrukuj dokument.


Czy strony zostały prawidłowo posortowane?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta.


Funkcja łączenia zasobników nie działa

Działanie

Tak

Nie

Etap 1

  1. Sprawdź, czy zasobniki mają ten sam rozmiar papieru i typ papieru.

  2. Sprawdź czy prowadnice papieru zostały poprawnie ustawione.

  3. Wydrukuj dokument.


Czy zasobniki są poprawnie połączone?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

  1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

    Ustawienia > Papier > Konfiguracja tacy > Rozmiar/typ papieru

    W przypadku drukarki niemającej ekranu dotykowego naciśnij przycisk  , aby poruszać się między ustawieniami.

  2. Wybierz ustawienia typu i rozmiaru papieru odpowiadające papierowi załadowanemu do podłączonych zasobników.

  3. Wydrukuj dokument.


Czy zasobniki są poprawnie połączone?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

  1. Sprawdź, czy połączenie z zasobnikiem jest ustawione na Automatyczne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Łączenie zasobników.

  2. Wydrukuj dokument.


Czy zasobniki są poprawnie połączone?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta.


Papier często się zacina

Działanie

Tak

Nie

Etap 1

  1. Zdejmij zasobnik.

  2. Sprawdź, czy poprawnie załadowano papier.

    Uwagi:

    • Upewnij się, że prowadnice papieru zostały poprawnie umieszczone.
    • Upewnij się, że wysokość stosu nie wykracza poza wskaźnik maksymalnego wypełnienia papierem.
    • Pamiętaj o drukowaniu na papierze o zalecanym typie i rozmiarze.
  3. Włóż zasobnik.

  4. Wydrukuj dokument.


Czy papier często się zacina?

Przejdź do punktu 2.

Problem został rozwiązany.

Etap 2

  1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

    Ustawienia > Papier > Konfiguracja tacy > Rozmiar/typ papieru

    W przypadku drukarek niewyposażonych w ekran dotykowy naciśnij przycisk  , aby przechodzić między ustawieniami.

  2. Ustaw prawidłowy rozmiar i typ papieru.

  3. Wydrukuj dokument.


Czy papier często się zacina?

Przejdź do punktu 3.

Problem został rozwiązany.

Etap 3

  1. Załaduj papier z nowego opakowania.

    Uwaga: Papier wchłonął wilgoć z powodu wysokiej wilgotności powietrza. Do chwili użycia papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu.

  2. Wydrukuj dokument.


Czy papier często się zacina?

Skontaktuj się z obsługą klienta.

Problem został rozwiązany.


Zacięte strony nie są drukowane ponownie

Działanie

Tak

Nie

  1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

    Ustawienia > Urządzenie > Powiadomienia > Odzyskiwanie zawartości po zacięciu

    W przypadku drukarki niemającej ekranu dotykowego naciśnij przycisk przycisk Select (Wybierz), aby poruszać się między ustawieniami.

  2. Wybierz opcję Wł. lub Auto, a następnie zastosuj zmiany.

  3. Wydrukuj dokument.


Czy zacięte strony są drukowane ponownie?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta.