בעיות חומרים מתכלים

החלפת מיכל דיו, אי התאמת אזור במדפסת

כדי לתקן את הבעיה קנה מחסנית עם אזור נכון, אשר תואם לאזור המדפסת, או קנה מחסנית גלובלית.

אזורי המדפסת ומחסנית ההדפסה

אזור

קוד מספרי

גלובלי או אזור בלתי מוגדר

0

צפון אמריקה (ארצות הברית, קנדה)

1

האזור הכלכלי האירופי, מערב אירופה, ארצות סקנדינביה, שווייץ

2

מזרח אסיה

3

אמריקה הלטינית

4

שאר מדינות אירופה, המזרח התיכון, אפריקה

5

אוסטרליה, ניו-זילנד

6

אזור לא חוקי

9


הערה:  כדי לאתר תא הגדרות האזור שלהמדפסת ומחסנית ההדפסה, הדפס את דף ניסיון איכות ההדפסה. בלוח הבקרה, נווט אל: Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות ההדפסה).

חומר מתכלה שאינו של Lexmark

המדפסת זיהתה חומר מתכלה או חלק המותקן במדפסת שאינו מתוצרת Lexmark.

מדפסת Lexmark שברשותך מתוכננת לפעול באופן מיטבי עם חומרים מתכלים וחלקים מקוריים של  Lexmark. שימוש בחומרים מתכלים או בחלקים של צד שלישי עשוי להשפיע על הביצועים, האמינות או החיים של המדפסת ורכיבי ההדמיה שבה.

כל מחווני החיים מיועדים לעבוד עם חומרים מתכלים וחלקים של Lexmark ועשויים לספק תוצאות בלתי צפויות אם נעשה שימוש בחומרים מתכלים או חלקים של צד שלישי. שימוש ברכיבי הדמיה מעבר לאורך החיים המתוכנן עשוי להזיק למדפסת Lexmark שברשותך או ברכיבים משויכים.

אזהרה—פוטנציאל לנזק:  שימוש בחומרים מתכלים או בחלקים של צד שלישי עשוי להשפיע על כיסוי האחריות. נזק שנוצר כתוצאה משימוש בחומרים מתכלים או חלקים של צד שלישי או עשוי שלא להיות מכוסה במסגרת האחריות.

כדי לקבל את כל הסיכונים האלו או מקצתם, ולהמשיך בשימוש בחומרים מתכלים או בחלקים שאינם מקוריים במדפסת, בצע אחת מהפעולות הבאות:

בדגמי מדפסות עם מסך מגע, לחץ פעמיים הלחצן התחלה ואז לחץ פעמיים על הלחצן 'הקודם' .

בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, לחץ לחיצה ארוכה על X ועל לחצן הבחירה בו-זמנית למשך 15 שניות.

אם אינך רוצה לקחת סיכונים אלה, הסר את החומר המתכלה או החלק מתוצרת צד שלישי מהמדפסת שברשותך והתקן חומר מתכלה או חלק מקוריים של Lexmark. לקבלת מידע נוסף ראה שימוש בחלקים ובחומרים מתכלים מקוריים של Lexmark .

בדגמי מדפסות עם מסך מגע, אם המדפסת לא מדפיסה לאחר לחיצה כפולה על הלחצן התחלה ואז לחיצה כפולה על הלחצן 'הקודם' , אפס את מונה השימוש בחומרים מתכלים.

בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, אם המדפסת אינה מדפיסה אחרי שלחצת לחיצה בת 15 שניות על X ו- לחצן הבחירה בו-זמנית, אפס את מונה השימוש בחומרים מתכלים.

  1. בלוח הבקרה, נווט אל:

    Settings (הגדרות) > Device (התקן) > Maintenance (תחזוקה) > Config Menu (תפריט תצורה) > Supply Usage And Counters (שימוש בחומרים מתכלים ומונים)

    בדגמי מדפסות שאינם כוללים מסך מגע, הקש לחצן הבחירה כדי לנווט בין ההגדרות.

  2. בחר את החלק או החומר המתכלה שברצונך לאפס.

  3. כדי לנקות את ההודעה בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • בדגמי מדפסות עם מסך מגע, לחץ פעמיים הלחצן התחלה ואז לחץ פעמיים על הלחצן 'הקודם' .

    • בדגמי מדפסות ללא מסך מגע, לחץ לחיצה ארוכה על X ועל לחצן הבחירה בו-זמנית למשך 15 שניות.

  4. הערה:  אם אינך מצליח לאפס את מוני השימוש בחומרים מתכלים, החזר את הפריט למקום הרכישה.