İşlem | Evet | Hayır |
---|---|---|
Adım 1 Güç kablosunun elektrik prizine doğru bir şekilde takılı olduğundan emin olun.
Yazıcı cevap veriyor mu? | Sorun çözüldü. | 2 adıma gidin. |
Adım 2 Elektrik prizinin herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş olup olmadığını kontrol edin. Elektrik prizi herhangi bir anahtar veya şalter tarafından kesilmiş mi? | Anahtarı veya şalteri açın. | 3 adıma gidin. |
Adım 3 Yazıcının açık olduğundan emin olun. Yazıcı açık mı? | 4 adıma gidin. | Yazıcıyı açın. |
Adım 4 Yazıcının Uyku veya Hazırda Bekleme modunda olup olmadığını kontrol edin. Yazıcı, Uyku veya Hazırda Bekleme modunda mı? | Yazıcıyı uyandırmak için güç düğmesine basın. | 5 adıma gidin. |
Adım 5 Yazıcı ile bilgisayarı birbirine bağlayan kabloların doğru bağlantı noktalarına takıldıklarından emin olun. Kablolar doğru bağlantı noktalarına mı takılmış? | 6 adıma gidin. | Kabloları doğru bağlantı noktalarına takın. |
Adım 6 Doğru yazıcı sürücüsünü yükleyin. Yazıcı cevap veriyor mu? | Sorun çözüldü. | 7 adıma gidin. |
Adım 7 Yazıcıyı kapatın, yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı açın. Yazıcı cevap veriyor mu? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği ile iletişime geçin. |