Verkkoyhteysongelmat

Toimi	Kyllä	Ei
Vaihe 1 Tarkista, että käytät tuettua selainta: Internet Explorer® -versio 9 tai uudempi Safari-versio 8.0.3 tai uudempi Google Chrome^TM Mozilla Firefox Onko käyttämäsi selain tuettu?	Siirry vaiheeseen 2.	Asenna tuettu selain.
Vaihe 2 Tarkista, että tulostimen IP-osoite on oikea. Näytä tulostimen IP-osoite: aloitusnäytössä TCP/IP-osiosta Verkko/portit-valikossa tulostamalla verkkoasetussivun tai valikkoasetussivun ja etsimällä TCP/IP-osion Huomautus: IP-osoite on neljä pisteillä erotettua numerosarjaa, kuten 123.123.123.123. Onko tulostimen IP-osoite oikea?	Siirry vaiheeseen 3.	Kirjoita tulostimen oikea IP-osoite osoitekenttään.
Vaihe 3 Tarkista, että tulostimeen on kytketty virta. Onko tulostimeen kytketty virta?	Siirry vaiheeseen 4.	Kytke tulostimeen virta.
Vaihe 4 Tarkista, että verkkoyhteys toimii. Toimiiko verkkoyhteys?	Siirry vaiheeseen 5.	Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Vaihe 5 Tarkista, että kaapelit on liitetty tukevasti tulostimeen ja tulostuspalvelimeen. Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa. Onko kaapelit kiinnitetty kunnolla?	Siirry vaiheeseen 6.	Varmista kaapeliliitännät.
Vaihe 6 Tarkista, onko välityspalvelimet poistettu käytöstä. Onko välityspalvelimet poistettu käytöstä?	Siirry vaiheeseen 7.	Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Vaihe 7 Avaa Embedded Web Server. Avautuiko Embedded Web Server?	Ongelma on ratkaistu.	Ota yhteyttä asiakastukeen.

Toimi	Kyllä	Ei
Vaihe 1 Tarkista, että flash-asema on asetettu etuosassa olevaan USB-porttiin. Huomautus: Flash-asema ei toimi, jos se on asetettu takaosassa olevaan USB-porttiin. Onko flash-asema asetettu etuosassa olevaan USB-porttiin?	Siirry vaiheeseen 2.	Ongelma on ratkaistu.
Vaihe 2 Tarkista, onko flash-asema tuettu. Lisätietoja on kohdassa Tuetut flash-asemat ja tiedostotyypit Näkyykö virheilmoitus edelleen?	Siirry vaiheeseen 3.	Ongelma on ratkaistu.
Vaihe 3 Tarkista, onko etupaneelin USB-portti poistettu käytöstä. Lisätietoja on kohdassa USB-portin käyttöönotto. Näkyykö virheilmoitus edelleen?	Ota yhteyttä asiakastukeen.	Ongelma on ratkaistu.

Toimi

Kyllä

Vaihe 1

Tarkista, että flash-asema on asetettu etuosassa olevaan USB-porttiin.

Huomautus: Flash-asema ei toimi, jos se on asetettu takaosassa olevaan USB-porttiin.

Onko flash-asema asetettu etuosassa olevaan USB-porttiin?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Tarkista, onko flash-asema tuettu. Lisätietoja on kohdassa Tuetut flash-asemat ja tiedostotyypit

Näkyykö virheilmoitus edelleen?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

Tarkista, onko etupaneelin USB-portti poistettu käytöstä. Lisätietoja on kohdassa USB-portin käyttöönotto.

Näkyykö virheilmoitus edelleen?

Ota yhteyttä asiakastukeen.

Ongelma on ratkaistu.