Paperinsyöttöongelmat

Kirjekuori sulkeutuu tulostuksen aikana

Toimi

Kyllä

Ei

  1. Käytä kirjekuoria, joita on säilytetty kuivassa ympäristössä.

    Huomautus: Läpät voivat sulkeutua tulostettaessa kosteille kirjekuorille.

  2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Sulkeutuuko kirjekuori tulostuksen aikana?

Ota yhteyttä asiakastukeen.

Ongelma on ratkaistu.


Lajittelutulostus ei toimi

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Tulostus > Asettelu > Lajittelu.

  2. Määritä Lajittelu-asetukseksi Käytössä.

  3. Tulosta asiakirja.


Onko sivut lajiteltu oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

  1. Avaa tulostusvalintaikkuna siinä asiakirjassa, jonka yrität tulostaa, ja valitse Lajittelu.

  2. Tulosta asiakirja.


Onko sivut lajiteltu oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

  1. Vähennä tulostettavien sivujen määrää.

  2. Tulosta asiakirja.


Onko sivut lajiteltu oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä asiakastukeen.


Paperin käpristyminen

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

Siirrä alustan paperiohjaimet oikeaan kohtaan lisätyn paperin koon mukaan.


Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

  1. Määritä paperilaji ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Tulostusasetukset- tai Tulostus-valintaikkunassa.

    Huomautuksia:

    • Varmista, että asetukset vastaavat alustalle lisättyä paperia.
    • Voit muuttaa näitä asetuksia myös tulostimen ohjauspaneelista.
  2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.


Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

  1. Poista paperipino alustalta ja käännä se ylösalaisin.

  2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.


Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

  1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

    Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Älä poista paperia kääreestään, ennen kuin otat sen käyttöön.

  2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.


Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.


Lokeroiden yhdistäminen ei toimi

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Tarkista, onko lokeroissa samankokoista ja -lajista paperia.

  2. Varmista, että paperinohjaimet ovat oikeassa asennossa.

  3. Tulosta asiakirja.


Yhdistetäänkö lokerot oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Paperi > Lokeromääritys > Paperikoko/-laji.

  2. Määritä paperin koko ja laji vastaamaan yhdistetyissä lokeroissa olevaa paperia.

  3. Tulosta asiakirja.


Yhdistetäänkö lokerot oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä asiakastukeen.


Tarkista lokeron liitäntä

Kokeile jotain seuraavista keinoista:

Paperi juuttuu usein

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Vedä lokero auki.

  2. Tarkista, että paperi on lisätty oikein.

    Huomautuksia:

    • Varmista, että paperiohjeimet ovat oikeassa asennossa.
    • Varmista, että pinon korkeus on paperin enimmäistäyttöosoittimen alapuolella.
    • Varmista, että käytät tulostamisessa suositeltua paperikokoa ja -lajia.
  3. Aseta lokero tulostimeen.

  4. Tulosta asiakirja.


Ilmeneekö paperitukoksia edelleen usein?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

  1. Tarkista ohjauspaneelin Paperi-valikosta, havaitseeko tulostin oikean paperikoon.

  2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.


Ilmeneekö paperitukoksia edelleen usein?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

  1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

  2. Tulosta asiakirja.


Ilmeneekö paperitukoksia edelleen usein?

Ota yhteyttä asiakastukeen.

Ongelma on ratkaistu.


Juuttuneet sivut eivät tulostu uudelleen

Toimi

Kyllä

Ei

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Laite > Ilmoitukset > Sisällön tukosselvitys.

  2. Valitse Käytössä tai Automaattinen.

  3. Ota muutokset käyttöön.


Tulostuivatko juuttuneet sivut uudelleen?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä asiakastukeen.