1. korak

Isključite pisač, pričekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

Funkcionira li interna opcija ispravno?

Problem je riješen.

Prijeđite na 2. korak.

2. korak

Ispišite stranicu s postavkama izbornika, a zatim provjerite nalazi li se interna opcija na popisu Instalirane značajke.

Je li interna opcija navedena na stranici s postavkama izbornika?

Prijeđite na 4. korak

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

Provjerite je li interna opcija pravilno instalirana na ploču kontrolera.

1. Isključite pisač, a zatim iskopčajte kabel napajanja iz električne mrežne utičnice.

2. Provjerite je li interna opcija priključena na odgovarajuće mjesto na ploči kontrolera.

3. Priključite kabel napajanja na električnu mrežnu utičnicu, a zatim uključite pisač.

    OPREZ—MOGUĆE OZLJEDE: Kako biste izbjegli rizik od požara ili strujnog udara, priključite kabel napajanja na valjano uzemljenu mrežnu utičnicu odgovarajućih svojstava koja se nalazi u blizini proizvoda i lako je dostupna.

Funkcionira li interna opcija ispravno?

Problem je riješen.

Prijeđite na 4. korak.

4. korak

1. Provjerite je li interna opcija dostupna u upravljačkom programu za ispis.

   Napomena: Ako je potrebno, ručno dodajte internu opciju u upravljački program za ispis kako bi postala dostupna tijekom ispisivanja. Za dodatne informacije pogledajte Dodavanje dostupnih opcija u upravljačkom programu za ispisivanje.

2. Ponovo pošaljite zadatak ispisivanja.

Funkcionira li interna opcija ispravno?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku.

1. korak

Ispišite stranicu s postavkama izbornika, a zatim provjerite nalazi li se internal solutions port (ISP) na popisu Instalirane značajke.

Je li ISP naveden na popisu Instalirane značajke?

Prijeđite na 3. korak

Prijeđite na 2. korak.

2. korak

Uklonite, a zatim ponovo instalirajte ISP. Za dodatne informacije pogledajte Internal solutions port (ISP) – postavljanje.

Napomena: Koristite podržani ISP.

Funkcionira li ISP pravilno?

Problem je riješen.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

Provjerite kabel i ISP vezu.

1. Upotrijebite odgovarajući kabel, a zatim provjerite je li čvrsto priključen na ISP.

2. Provjerite je li spojni kabel ISP-a čvrsto priključen na ploču kontrolera.

Funkcionira li ISP pravilno?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku.

1. korak

Ispišite stranicu s postavkama izbornika, a zatim provjerite nalazi li se kartica paralelnog ili serijskog sučelja na popisu Instalirane značajke.

Je li kartica paralelnog ili serijskog sučelja navedena na popisu Instalirane značajke?

Prijeđite na 3. korak.

Prijeđite na 2. korak.

2. korak

Uklonite, a zatim instalirajte karticu paralelnog ili serijskog sučelja.

Za dodatne informacije pogledajte Internal solutions port (ISP) – postavljanje.

Funkcionira li ispravno kartica paralelnog ili serijskog sučelja?

Problem je riješen.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

Provjerite vezu između kabela i kartice paralelnog ili serijskog sučelja.

Funkcionira li ispravno kartica paralelnog ili serijskog sučelja?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku.