耗材問題

更換碳粉匣,印表機區域不符

若要更正此問題,請購買具有正確區域(與印表機區域相符的區域)的碳粉匣,或購買全球性碳粉匣。

印表機和碳粉匣使用區域

使用區域

編號

全球性區域或未定義區域

0

北美(美國、加拿大)

1

歐洲經濟區、西歐、北歐諸國、瑞士

2

亞太平洋

3

拉丁美洲

4

其他歐洲各國、中東、非洲

5

澳洲、紐西蘭

6

無效使用區域

9


請注意: 若要尋找印表機和碳粉匣的區域設定,請列印品質測試頁。從控制面板,導覽到:設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁

非 Lexmark 耗材

印表機偵測到非 Lexmark 耗材或零件安裝在印表機中。

Lexmark 印表機的設計必須與原廠 Lexmark 耗材和零件搭配使用,才會有最佳運作效果。使用其他廠商的耗材或零件,可能會影響印表機及其成像元件的效能、可靠性或使用期限。

所有使用期限指示器的設計,都是預期與 Lexmark 耗材和零件搭配運作,若改用協力廠商耗材或零件,可能會產生無法預期的結果。成像元件的使用次數若超過預計使用期限,可能會損壞您的 Lexmark 印表機或相關元件。

請當心—潛藏損壞危險性:  使用其他廠商耗材或零件會影響保固涵蓋範圍。因使用其他廠商耗材或零件而造成的損壞,可能不在保固涵蓋範圍內。

若要接受上述一切風險,並繼續使用您印表機中的非原廠耗材或零件,請在控制面板上同時按住 X # 15 秒鐘。

若您不想冒上述風險,請從您的印表機中移除協力廠商耗材或零件,改安裝原廠 Lexmark 耗材或零件。如需其他資訊,請參閱使用原廠 Lexmark 零件和耗材

若同時按住 X # 15 秒鐘後印表機並沒有列印,請重護設耗材用量計數器。

  1. 從控制面板,導覽到:

    設定 > 裝置 > 維護 > 配置功能表 > 耗材用量和計數器

  2. 選取您要重設的零件或耗材,然後選取開始

  3. 閱讀警告訊息,然後選取繼續

  4. 同時按住 X # 15 秒鐘,以清除訊息。

  5. 請注意: 若無法重設耗材用量計數器,請將該耗材退還經銷商。