動作 | 「是」 | 否 |
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步驟 1
頁面已正確逐份列印嗎? | 問題已解決。 | 請前往步驟 2。 |
步驟 2
頁面已正確逐份列印嗎? | 問題已解決。 | 請前往步驟 3。 |
步驟 3
頁面已正確逐份列印嗎? | 問題已解決。 | 請聯絡客戶支援。 |
動作 | 是 | 否 |
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步驟 1 配合載入的紙張,將紙匣組件內的紙張導引夾移到正確的位置。 紙張仍扭曲嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2
紙張仍扭曲嗎? | 請前往步驟 3。 | 問題已解決。 |
步驟 3
紙張仍扭曲嗎? | 請前往步驟 4。 | 問題已解決。 |
步驟 4
紙張仍扭曲嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |
動作 | 「是」 | 否 |
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步驟 1
紙匣組件的連結正確嗎? | 問題已解決。 | 請前往步驟 2。 |
步驟 2
紙匣組件的連結正確嗎? | 問題已解決。 | 請聯絡客戶支援。 |
請嘗試下列其中一個或多個項目:
關閉印表機電源,大約等待 10 秒鐘,然後重新開啟電源。
如果第二次出現錯誤,請接著執行下列各項:
關閉印表機電源。
從電源插座拔掉電源線。
移除指示的紙匣組件。
插入紙匣組件。
將電源線連接至電源插座。
![]() | 請當心—潛在受傷危險性: 為避免發生火災或電擊的風險,請將電源線連接到本產品附近具備適當額定且妥善接地的電源插座,而且必須易於使用。 |
開啟印表機電源。
如果再度出現錯誤,請接著執行下列各項:
關閉印表機電源。
從電源插座拔掉電源線。
移除指示的紙匣組件。
聯絡客戶支援中心。
從控制面板,選取繼續,以清除訊息並回復列印。
動作 | 「是」 | 否 |
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步驟 1
仍經常發生夾紙嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2
仍經常發生夾紙嗎? | 請前往步驟 3。 | 問題已解決。 |
步驟 3
仍經常發生夾紙嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |