Võrguühendusega seotud probleemid

Manusserverit ei saa avada

Toiming

Jah

Ei

Toiming 1

  1. Kontrollige, kas printer on sisse lülitatud.

  2. Juurdepääs printeri varjatud veebiserverile (EWS).


Kas te saate EWSi avada?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 2.

Toiming 2

  1. Veenduge, et printeri IP-aadress oleks õige.

    Märkused.

    • IP-aadressi näete avakuval.
    • IP-aadress koosneb neljast tühikutega eraldatud numbrirühmast, nt 123.123.123.123.
  2. Sisenege EWSi.


Kas te saate EWSi avada?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 3.

Toiming 3

  1. Veenduge, et olekdite paigaldanud toetatud brauseri:

    • Internet Explorer 11 või uuem versioon

    • Microsoft Edge

    • Safari 6 või uuem versioon

    • Google Chrome TM 32 või uuem versioon

    • Mozilla Firefox 24 või uuem versioon

  2. Sisenege EWSi.


Kas te saate EWSi avada?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 4.

Toiming 4

  1. Kontrollige, kas võrguühendus töötab.

    Märkus.  Kui ühendus ei toimi, võtke ühendust oma administraatoriga.

  2. Sisenege EWSi.


Kas te saate EWSi avada?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 5.

Toiming 5

  1. Veenduge, et printeri ja prindiserveri kaablid oleks korralikult ühendatud. Lisateavet leiate printeriga kaasasolevast juhendist.

  2. Sisenege EWSi.


Kas te saate EWSi avada?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 6.

Toiming 6

  1. Kontrollige, kas võrguseadmete proksiserverid on keelatud.

    Märkus.  Kui serverid on välja lülitatud, siis võtke ühendust oma administraatoriga.

  2. Sisenege EWSi.


Kas te saate EWSi avada?

Probleem on lahendatud.

Võtke ühendust klienditoega .


Printeri traadita võrku ühendamine ei õnnestu

Toiming

Jah

Ei

Toiming 1

Veenduge, et Aktiivne adapter on seadistatud olekule Automaatne.

Puudutage avakuval valikut Seaded > Võrk/pordid > Võrgu ülevaade > Aktiivne adapter > Automaatne .


Kas printeri ühendamine traadita võrku õnnestus?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 2.

Toiming 2

Kontrollige, kas valisite õige Wi-Fi võrgu.

Märkus.  Mõned ruuterid võivad jagada vaikimisi seadistatud SSID-d.


Kas ühendate õige Wi-Fi võrguga?

Jätkake toiminguga 4.

Jätkake toiminguga 3.

Toiming 3

Ühendage printer õige Wi-Fi võrguga. Lisateavet leiate peatükist Printeri ühendamine Wi-Fi võrku .


Kas printeri ühendamine traadita võrku õnnestus?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 4.

Toiming 4

Kontrollige traadita võrgu turberežiimi.

Puudutage avakuval valikut Seaded > Võrk/pordid > Wi-Fi > Traadita ühenduse turberežiim .


Kas valisite õige traadita võrgu turberežiimi?

Jätkake toiminguga 6.

Jätkake toiminguga 5.

Toiming 5

Valige õige traadita võrgu turberežiim.


Kas printeri ühendamine traadita võrku õnnestus?

Probleem on lahendatud.

Jätkake toiminguga 6.

Toiming 6

Veenduge, kas sisestasite õige võrguparooli.

Märkus.  Pöörake tähelepanu paroolis olevatele tühikutele, numbritele ning suur- ja väiketähtedele.


Kas printeri ühendamine traadita võrku õnnestus?

Probleem on lahendatud.

Võtke ühendust klienditoega .