Toimi |
Kyllä |
Ei |
---|---|---|
Vaihe 1 Sammuta tulostin, odota noin 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen. Tunnistaako tulostin sisäisen lisälaitteen? |
Ongelma on ratkaistu. |
Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Tulosta valikkoasetussivu ja tarkista, onko sisäinen lisävaruste lisättyjen ominaisuuksien luettelossa. Näkyykö sisäinen lisälaite luettelossa? |
Siirry vaiheeseen 4. |
Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Tarkista, onko sisäinen lisälaite asennettu oikein ohjainlevyyn.
Tunnistaako tulostin sisäisen lisälaitteen? |
Ongelma on ratkaistu. |
Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4
Tunnistaako tulostin sisäisen lisälaitteen? |
Ongelma on ratkaistu. |
Yhteyden ottaminen asiakastukeen . |
Toimi |
Kyllä |
Ei |
---|---|---|
Vaihe 1 Tulosta valikkoasetussivu ja tarkista, onko sisäinen sovellusportti (ISP) asennettujen toimintojen luettelossa. Onko sisäinen sovellusportti asennettujen toimintojen luettelossa? |
Siirry vaiheeseen 3. |
Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Poista ja asenna sisäinen sovellusportti. Lisätietoja on kohdassa Sisäisen sovellusportin asentaminen . Huomautus: Käytä tuettua sisäistä sovellusporttia. Toimiiko sisäinen sovellusportti oikein? |
Ongelma on ratkaistu. |
Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Tarkista kaapelin ja sisäisen sovellusportin liitäntä.
Toimiiko sisäinen sovellusportti oikein? |
Ongelma on ratkaistu. |
Ota yhteyttä asiakastukeen . |
Toimi |
Kyllä |
Ei |
---|---|---|
Vaihe 1 Tulosta valikkoasetussivu ja tarkista, onko rinnakkais- tai sarjaliitäntäkortti asennettujen toimintojen luettelossa. Onko rinnakkais- tai sarjaliitäntäkortti asennettujen toimintojen luettelossa? |
Siirry vaiheeseen 3. |
Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Poista ja asenna rinnakkais- tai sarjaliitäntäkortti. Lisätietoja on kohdassa Sisäisen sovellusportin asentaminen . Toimiiko rinnakkais- tai sarjaliitäntäkortti oikein? |
Ongelma on ratkaistu. |
Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Tarkista kaapelin ja rinnakkais- tai sarjaliitäntäkortin välinen yhteys. Toimiiko rinnakkais- tai sarjaliitäntäkortti oikein? |
Ongelma on ratkaistu. |
Ota yhteyttä asiakastukeen . |
Kokeile jotakin seuraavista keinoista:
Vaihda viallinen älykäs tallennusasema.
Kuittaa viesti ja jatka tulostusta valitsemalla aloitusnäytössä Jatka .
Peruuta nykyinen tulostustyö.
Kokeile jotakin seuraavista keinoista:
Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka .
Poista fontit, makrot ja muut flash-muistiin tallennetut tiedot.
Asenna kiintolevy.