1. korak

1. Obavezno uklonite sav materijal za pakiranje na sljedećim područjima:

   • Unutar pisača

     

   • Spremnici s tonerom i ispisna jedinica

     

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač prazne ili bijele stranice?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Provjerite koristi li se u pisaču originalni i podržani spremnik s tonerom tvrtke Lexmark.

   Napomena:  Ako spremnik nije podržan, umetnite onaj koji je podržan.

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač prazne ili bijele stranice?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač prazne ili bijele stranice?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Izvršite Podešavanje boja.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Napredno rukovanje slikom > Prilagodba boje .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis previše taman?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, smanjite zatamnjenost tonera u izborniku Preference ispisivanja ili u dijaloškom okviru Ispisivanje.

   Napomena:  Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Zatamnjenost tonera .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis previše taman?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u odlagač.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis previše taman?

Prijeđite na 4. korak.

Prijeđite na 6. korak.

4. korak

Pazite da papir nema izraženu teksturu ili grubu završnu obradu.

Ispisujete li na papiru izražene teksture ili grubom papiru?

Prijeđite na 5. korak.

Prijeđite na 6. korak.

5. korak

1. Papir s teksturom ili grubi papir zamijenite običnim papirom.

2. Ispišite dokument.

Je li ispis previše taman?

Prijeđite na 6. korak.

Problem je riješen.

6. korak

1. Uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Čuvajte papir u originalnom pakiranju do upotrebe.

2. Ispišite dokument.

Je li ispis previše taman?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. U odlagač umetnite papir odgovarajuće vrste i gramature.

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se dvostruke slike na ispisima?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u ladicu.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se dvostruke slike na ispisima?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvršite Podešavanje boja.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Napredno rukovanje slikom > Prilagodba boje .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se dvostruke slike na ispisima?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, zatamnjenost tonera povećajte u izborniku Preference ispisivanja ili u dijaloškom okviru Ispisivanje.

   Napomena:  Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Zatamnjenost tonera .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuje li se na ispisima siva pozadina ili pozadina u boji?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Izvršite Podešavanje boja.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Napredno rukovanje slikom > Prilagodba boje .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuje li se na ispisima siva pozadina ili pozadina u boji?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Pojavljuje li se na ispisima siva pozadina ili pozadina u boji?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Prilagodite vodilice za papir u odlagaču za odgovarajući položaj za uloženi papir.

2. Ispišite dokument.

Jesu li margine ispravne?

Problem je riješen.

Prijeđite na 2. korak.

2. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite veličinu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

   Napomena: 

2. Ispišite dokument.

Jesu li margine ispravne?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku .

1. korak

1. Obavezno uklonite sav materijal za pakiranje na sljedećim područjima:

   • Unutar pisača

     

   • Spremnici s tonerom i ispisna jedinica

     

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Provedite postupak Podešavanje boje.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Napredno rukovanje slikom > Prilagodba boje .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, zatamnjenost tonera povećajte u izborniku Preference ispisivanja ili u dijaloškom okviru Ispisivanje.

   Napomena:  Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Zatamnjenost tonera .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 4. korak.

Problem je riješen.

4. korak

1. Isključite opciju Štednja boje.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Štednja boje .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 5. korak.

Problem je riješen.

5. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 6. korak.

Problem je riješen.

6. korak

Provjerite ima li papir izraženu teksturu ili grubu završnu obradu.

Ispisujete li na papiru izražene teksture ili grubom papiru?

Prijeđite na 7. korak.

Prijeđite na 7. korak.

7. korak

1. Papir s teksturom ili grubi papir zamijenite običnim papirom.

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 8. korak.

Problem je riješen.

8. korak

1. Uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Čuvajte papir u originalnom pakiranju do upotrebe.

2. Ispišite dokument.

Je li ispis svijetao?

Prijeđite na 9. korak.

Problem je riješen.

9. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Je li ispis previše svijetao?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Obavezno uklonite sav materijal za pakiranje na sljedećim područjima:

   • Unutar pisača

     

   • Spremnici s tonerom i ispisna jedinica

     

2. Ispišite dokument.

Nedostaju li neke boje na ispisu?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte izlagati ispisni komplet za boju izravnom svjetlu duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Izvadite spremnik s tonerom u boji koja nedostaje.

3. Izvadite i potom umetnite jedinicu za razvijanje boje koja nedostaje.

4. Umetnite spremnik s tonerom u boji koja nedostaje.

5. Umetnite ispisni komplet za boju.

6. Ispišite dokument.

Nedostaju li neke boje na ispisu?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

Provjerite je li procurio toner u pisaču.

Je li procurio toner u pisaču?

Prijeđite na 2. korak.

Obratite se službi za korisničku podršku .

2. korak

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Provjerite odgovaraju li postavke formata papira i vrste papira uloženom papiru.

   Napomena:  Pazite da papir nema izraženu teksturu ili grubu završnu obradu.

Podudaraju li se postavke?

Prijeđite na 4. korak.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite format papira i vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u odlagač.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Sadrži li ispis mrlje?

Prijeđite na 4. korak.

Problem je riješen.

4. korak

1. Uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Čuvajte papir u originalnom pakiranju do upotrebe.

2. Ispišite dokument.

Sadrži li ispis mrlje?

Prijeđite na 5. korak.

Problem je riješen.

5. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Sadrži li ispis mrlje?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Prilagodite vodilice u odlagaču za odgovarajući položaj za uloženi papir.

2. Ispišite dokument.

Je li papir savijen?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Je li papir savijen?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

Ispisivanje na drugu stranu papira.

1. Izvadite papir, okrenite ga i potom ga ponovno uložite.

2. Ispišite dokument.

Je li papir savijen?

Prijeđite na 4. korak.

Problem je riješen.

4. korak

1. Uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Čuvajte papir u originalnom pakiranju do upotrebe.

2. Ispišite dokument.

Je li papir savijen?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Izvucite odlagač.

2. Izvadite papir, a zatim uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Čuvajte papir u originalnom pakiranju do upotrebe.

3. Prilagodite vodilice za papir u odlagaču za odgovarajući položaj za uloženi papir.

4. Umetnite ladicu.

5. Ispišite dokument.

Je li ispis neravan ili iskrivljen?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Provjerite je li papir koji upotrebljavate podržan.

2. Ispišite dokument.

Je li ispis neravan ili iskrivljen?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Dominira li na ispisu jedna boja ili crna?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Obavezno uklonite sav materijal za pakiranje na sljedećim područjima:

   • Unutar pisača

     

   • Spremnici s tonerom i ispisna jedinica

     

2. Ispišite dokument.

Je li tekst ili slika nepotpuna?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Prilagodite vodilice za papir u ladici za odgovarajući položaj za uloženi papir.

2. Ispišite dokument.

Je li tekst ili slika nepotpuna?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite veličinu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u ladicu.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Je li tekst ili slika nepotpuna?

Prijeđite na 4. korak.

Problem je riješen.

4. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Je li tekst ili slika nepotpuna?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Skida li se toner?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Je li gustoća ispisa neravnomjerna?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisu tamne vodoravne crte?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Papir spremite u originalnu ambalažu do ponovne upotrebe.

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisu tamne vodoravne crte?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisne jedinice za crnu i ispisnog kompleta. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisu tamne vodoravne crte?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u ladicu.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne crte?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Uložite papir iz novog paketa.

   Napomena:  Papir u vlažnim uvjetima upija vlagu. Papir spremite u originalnu ambalažu do ponovne upotrebe.

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne crte?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite tamne crte?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u ladicu.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisu bijele vodoravne crte?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. U navedeni izvor papira umetnite preporučenu vrstu papira.

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisu bijele vodoravne crte?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisu bijele vodoravne crte?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke papiru koji je umetnut u ladicu.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite bijele crte?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

Provjerite koristite li preporučenu vrstu papira.

1. U navedeni izvor papira umetnite preporučenu vrstu papira.

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite bijele crte?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Izvadite ispisni komplet za boju i zatim izvadite ispisnu jedinicu za crnu.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Ispisni komplet za boju i ispisnu jedinicu za crnu nemojte izlagati izravnoj sunčevoj svjetlosti duže od 10 minuta. Duže izlaganje svjetlu može uzrokovati probleme s kvalitetom ispisa.

   Upozorenje—potencijalno oštećenje:  Nemojte dodirivati fotovodički bubanj ispod ispisnog kompleta za boju i ispisne jedinice za crnu. To bi moglo utjecati na kvalitetu budućeg ispisa.

2. Umetnite ispisnu jedinicu za crnu, a zatim umetnite ispisni komplet za boju.

3. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se na ispisima okomite bijele crte?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.

1. korak

1. Obavezno uklonite sav materijal za pakiranje na sljedećim područjima:

   • Unutar pisača

     

   • Spremnici s tonerom i ispisna jedinica

     

2. Ispišite dokument.

Pojavljuju li se i dalje nepravilnosti?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

Utvrdite koliko boja ima nepravilnosti.

Utječe li na samo jednu boju?

Prijeđite na 3. korak.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

1. Koristeći Mjerač za nepravilnosti (za održavanje), izmjerite udaljenost između ponavljajućih nepravilnosti na stranici s bojom na koju utječe.

2. Zamijenite potrošni materijal koji odgovara mjerenju na stranici s bojom na koju utječe.

   Ispisni komplet za boju ili ispisna jedinica za crnu

   • 94,5 mm (3,72 inča)

   • 29,9 mm (1,18 inča)

   • 23,2 mm (0,91 inča)

   Jedinica razvijača

   • 43,6 mm (1,72 inča)

   • 45,0 mm (1,77 inča)

3. Ispišite stranice za testiranje kvalitete ispisa.

Pojavljuju li se i dalje nepravilnosti?

Zabilježite razmak i zatim se obratite službi za korisničku podršku ili servisnom predstavniku.

Problem je riješen.

4. korak

1. Koristeći Mjerač za nepravilnosti (za održavanje), izmjerite udaljenost između ponavljajućih nepravilnosti na stranici s bojom na koju utječe.

2. Zamijenite potrošni materijal koji odgovara mjerenju na stranici s bojom na koju utječe.

   Modul za prijenos

   • 37,7 mm (1,48 inča)

   • 78,5 mm (3,09 inča)

   • 54,6 mm (2,15 inča)

   Grijač

   • 95 mm (3,74 inča)

   • 110 mm (4,33 inča)

3. Ispišite stranice za testiranje kvalitete ispisa.

Pojavljuju li se i dalje nepravilnosti?

Zabilježite razmak i zatim se obratite službi za korisničku podršku ili servisnom predstavniku.

Problem je riješen.

1. korak

1. U dokumentu koji pokušavate ispisati otvorite dijaloški okvir ispisa, zatim provjerite jeste li odabrali odgovarajući pisač.

2. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan?

Problem je riješen.

Prijeđite na 2. korak.

2. korak

1. Provjerite je li pisač uključen.

2. Razriješite poruke o pogreškama koje se pojavljuju na zaslonu.

3. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan?

Problem je riješen.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

1. Provjerite jesu li priključci aktivni te jesu li kabeli čvrsto priključeni na računalo i pisač.

   Dodatne informacije potražite u dokumentaciji za postavljanje koju ste dobili s pisačem.

2. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan?

Problem je riješen.

Prijeđite na 4. korak.

4. korak

1. Isključite pisač, pričekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

2. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan?

Problem je riješen.

Prijeđite na 5. korak.

5. korak

1. Uklonite, a zatim ponovo instalirajte upravljački program za ispisivanje.

2. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku .

1. korak

1. Na upravljačkoj ploči provjerite pojavljuju li se dokumenti na popisu Zadržani zadaci.

   Napomena:  Ako dokumenti nisu na popisu, ispišite ih s pomoću značajke Ispis i čekanje.

2. Ispišite dokumente.

Jesu li dokumenti ispisani?

Problem je riješen.

Prijeđite na 2. korak.

2. korak

Zadatak ispisa može sadržavati pogrešku u formatiranju i podatke koji nisu valjani.

• Izbrišite zadatak ispisa, a zatim ga ponovo pošaljite.

• U slučaju PDF datoteka generirajte novu datoteku, a potom ispišite dokumente.

Jesu li dokumenti ispisani?

Problem je riješen.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

Ako ispisujete s interneta, pisač možda očitava više naziva zadataka kao duplikate.

Za korisnike sustava Windows

1. Otvorite dijaloški okvir Preference ispisa.

2. Na kartici Ispis i čekanje kliknite Upotrijebi ispis i zadržavanje , a zatim kliknite Zadrži duplicirane dokumente .

3. Unesite PIN, a zatim spremite promjene.

4. Pošaljite zadatak ispisivanja.

Za korisnike računala Macintosh

1. Spremite svaki zadatak pod različitim nazivom.

2. Pošaljite zadatak individualno.

Jesu li dokumenti ispisani?

Problem je riješen.

Prijeđite na 4. korak.

4. korak

1. Izbrišite neke zadatke na čekanju kako biste oslobodili memoriju pisača.

2. Ispišite dokumente.

Jesu li dokumenti ispisani?

Problem je riješen.

Prijeđite na 5. korak.

5. korak

1. Dodajte memoriju pisaču.

2. Ispišite dokumente.

Jesu li dokumenti ispisani?

Problem je riješen.

Obratite se korisničkoj podršci .

1. korak

1. Provjerite ispisujete li na odgovarajućem papiru.

2. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan na odgovarajućem papiru?

Prijeđite na 2. korak.

Uložite papir odgovarajućeg formata i vrste.

2. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite format papira i vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomena:  Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .

2. Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.

3. Ispišite dokument.

Je li dokument ispisan na odgovarajućem papiru?

Problem je riješen.

Prijeđite na 3. korak.

3. korak

1. Provjerite jesu li ladice povezane.

   Za dodatne informacije pogledajte Povezivanje ladica .

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li se dokument iz odgovarajuće ladice?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku .

1. korak

Provjerite je li kabel pisača dobro ukopčan u pisač i računalo, ispisni poslužitelj, opciju ili drugi mrežni uređaj.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 2. korak.

Problem je riješen.

2. korak

1. Provjerite da pisač nije postavljen u Tihi način rada.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Uređaj > Održavanje > Konfiguracijski izbornik > Operacije uređaja > Tihi način rada .

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 3. korak.

Problem je riješen.

3. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite rezoluciju ispisivanja u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

2. Postavite rezoluciju na 4800 CQ.

3. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 4. korak.

Problem je riješen.

4. korak

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Ispis > Kvaliteta > Razlučivost ispisa .

2. Postavite rezoluciju na 4800 CQ.

3. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 5. korak.

Problem je riješen.

5. korak

1. Ovisno o operacijskom sustavu, navedite vrstu papira u dijaloškom okviru Preference ispisa ili Ispis.

   Napomene:

   • Provjerite odgovaraju li postavke uloženom papiru.
   • Isto tako možete promijeniti postavke na upravljačkoj ploči pisača. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija ladice > Format/vrsta papira .
   • Teži papir ispisuje se sporije.
   • Papir uži od letter, A4 i Legal može se ispisivati sporije.

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 6. korak.

Problem je riješen.

6. korak

1. Provjerite odgovaraju li postavke pisača za teksturu i gramaturu papiru koji se ulaže.

   Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija medija > Vrste medija .

   Napomena:  Papiri grube teksture i velike gramature mogu se sporije ispisivati.

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 7. korak.

Problem je riješen.

7. korak

Uklonite zadatke na čekanju.

Ispisuje li pisač sporo?

Prijeđite na 8. korak.

Problem je riješen.

8. korak

1. Uvjerite se da se pisač ne pregrijava.

   Napomene:

   • Nakon vrlo dugačkog zadatka ispisa pričekajte da se pisač ohladi.
   • Provjerite preporučenu temperaturu okruženja za pisač. Za dodatne informacije pogledajte Odabir lokacije za pisač .

2. Ispišite dokument.

Ispisuje li pisač sporo?

Obratite se službi za korisničku podršku .

Problem je riješen.