対応 |
はい |
いいえ |
---|---|---|
手順 1
EWS を開くことができますか? |
問題は解決しました。 |
手順 2 に進みます。 |
手順 2
EWS を開くことができますか? |
問題は解決しました。 |
手順 3 に進みます。 |
手順 3
EWS を開くことができますか? |
問題は解決しました。 |
手順 4 に進みます。 |
手順 4
EWS を開くことができますか? |
問題は解決しました。 |
手順 5 に進みます。 |
手順 5
EWS を開くことができますか? |
問題は解決しました。 |
手順 6 に進みます。 |
手順 6
EWS を開くことができますか? |
問題は解決しました。 |
カスタマサポート に問い合わせてください。 |
対応 |
はい |
いいえ |
---|---|---|
手順 1 アクティブアダプタが自動に設定されていることを確認します。 ホーム画面で、 [設定] > [ネットワーク/ポート] > [ネットワークの概要] > [アクティブアダプタ] > [自動] をタッチします。 プリンタを Wi-Fi ネットワークに接続できますか? |
問題は解決しました。 |
手順 2 に進みます。 |
手順 2 正しい Wi-Fi ネットワークが選択されていることを確認してください。 メモ: 一部のルーターは初期設定の SSID を共有する場合があります。 正しい Wi-Fi ネットワークに接続していますか? |
手順 4 に進みます。 |
手順 3 に進みます。 |
手順 3 正しい Wi-Fi ネットワークに接続してください。詳細については、 プリンタを Wi-Fi ネットワークに接続する を参照してください。 プリンタを Wi-Fi ネットワークに接続できますか? |
問題は解決しました。 |
手順 4 に進みます。 |
手順 4 ワイヤレスセキュリティモードを選択してください。 ホーム画面で、 [設定] > [ネットワーク/ポート] > [ワイヤレス] > [ワイヤレスセキュリティモード] をタッチします。 正しいワイヤレスセキュリティモードが選択されていますか? |
手順 6 に進みます。 |
手順 5 に進みます。 |
手順 5 正しいワイヤレスセキュリティモードを選択してください。 プリンタを Wi-Fi ネットワークに接続できますか? |
問題は解決しました。 |
手順 6 に進みます。 |
手順 6 ネットワークパスワードを正しく入力したことを確認します。 メモ: パスワードにはスペース、数字、大文字を使用するようにしてください。 プリンタを Wi-Fi ネットワークに接続できますか? |
問題は解決しました。 |
カスタマサポートに お問い合わせください 。 |