Aparatūras ierīču problēmas

Nevar noteikt iekšēju ierīci

Darbība

Darbība: 1

Izslēdziet printeri, nogaidiet aptuveni 10 sekundes un pēc tam ieslēdziet printeri.


Vai printeris atrod iekšēju ierīci?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 2.

Darbība: 2

Izdrukājiet izvēļņu iestatījumu lapu un pārbaudiet, vai iekšējā ierīce ir iekļauta uzstādīto ierīču sarakstā.


Vai iekšējā ierīce ir norādīta sarakstā?

Pārejiet pie 4. darbības.

Pārejiet pie darbības: 3.

Darbība: 3

Pārbaudiet, vai iekšējā ierīce ir pareizi uzstādīta kontrollera platē.

  1. Izslēdziet printeri un pēc tam atvienojiet strāvas vadu no elektrotīkla.

  2. Pārliecinieties, vai iekšējā ierīce ir uzstādīta atbilstošā kontrollera plates savienotājā.

  3. Pievienojiet elektrotīklam strāvas vadu un pēc tam ieslēdziet printeri.

    standarta uzmanības ikona  UZMANĪBU — IESPĒJAMS SAVAINOJUMS:  Lai izvairītos no aizdegšanās vai elektrošoka riska, pievienojiet strāvas vadu pie tāda elektrotīkla, kuram ir attiecīgā nominālā strāva, kas ir pareizi iezemēts, atrodas produkta tuvumā un kuram var ērti piekļūt.


Vai printeris atrod iekšēju ierīci?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 4.

Darbība: 4

  1. Pārbaudiet, vai iekšējā ierīce ir pieejama printera draiverī.

    Piezīme.  Ja nepieciešams, printera draiverī manuāli pievienojiet iekšējo ierīci, lai tā būtu pieejama drukas darbiem. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet: Pieejamo ierīču pievienošana printera draiverim .

  2. Izdrukājiet dokumentu.


Vai printeris atrod iekšēju ierīci?

Problēma ir novērsta.

Sazinieties ar klientu atbalstu .


Iekšējo risinājumu ports nedarbojas pareizi

Darbība

Darbība: 1

Izdrukājiet izvēļņu iestatījumu lapu un pārbaudiet, vai iekšējo risinājumu ports ir iekļauts uzstādīto ierīču sarakstā.


Vai ISP ir iekļauts uzstādīto ierīču sarakstā?

Pārejiet pie 3. darbības.

Pārejiet pie darbības: 2.

Darbība: 2

Noņemiet un pēc tam uzstādiet iekšējo risinājumu portu. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet: Iekšējo risinājumu porta uzstādīšana .

Piezīme.  Izmantojiet atbalstītu iekšējo risinājumu portu.


Vai iekšējo risinājumu ports darbojas pareizi?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 3.

Darbība: 3

Pārbaudiet kabeļa un ISP savienojumu.

  1. Izmantojiet pareizu kabeli un pārbaudiet, vai tas ir droši pievienots ISP.

  2. Pārbaudiet, vai ISP risinājuma interfeisa kabelis ir droši pievienots kontrollera plates kontaktligzdai.


Vai iekšējo risinājumu ports darbojas pareizi?

Problēma ir novērsta.

Kontaktinformācija klientu atbalstu .


Paralēlā vai seriālā interfeisa karte nedarbojas pareizi

Darbība

Darbība: 1

Izdrukājiet izvēļņu iestatījumu lapu un pārbaudiet, vai paralēlā vai seriālā interfeisa karte ir redzama uzstādīto ierīču sarakstā.


Vai paralēlā vai seriālā interfeisa karte ir iekļauta uzstādīto ierīču sarakstā?

Pārejiet pie 3. darbības.

Pārejiet pie darbības: 2.

Darbība: 2

Noņemiet paralēlo vai seriālo interfeisa karti un pēc tam uzstādiet to atkārtoti.

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet: Iekšējo risinājumu porta uzstādīšana .


Vai paralēlā vai seriālā interfeisa karte darbojas pareizi?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 3.

Darbība: 3

Pārbaudiet kabeļa un paralēlās vai seriālās interfeisa kartes savienojumu.


Vai paralēlā vai seriālā interfeisa karte darbojas pareizi?

Problēma ir novērsta.

Kontaktinformācija klientu atbalstu .


Noteikts bojāts zibatmiņas disks

Izmēģiniet vienu vai vairākas tālāk norādītās darbības.

Zibatmiņas diskā nepietiek brīvas vietas resursiem

Izmēģiniet vienu vai vairākas tālāk norādītās darbības.