Printeris nereaģē

Darbība

Darbība: 1

Pārbaudiet, vai strāvas vads ir pievienots elektrotīklam.

standarta uzmanības ikona  UZMANĪBU — IESPĒJAMS SAVAINOJUMS:  Lai izvairītos no aizdegšanās vai elektrošoka riska, pievienojiet strāvas vadu pie tāda elektrotīkla, kuram ir attiecīgā nominālā strāva, kas ir pareizi iezemēts, atrodas produkta tuvumā un kuram var ērti piekļūt.


Vai printeris reaģē?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 2.

Darbība: 2

Pārliecinieties, vai elektrotīkls ir atvienots, izmantojot slēdzi vai pārtraucēju.


Vai elektrotīkls ir atvienots, izmantojot slēdzi vai pārtraucēju?

Ieslēdziet slēdzi vai atiestatiet pārtraucēju.

Pārejiet pie darbības: 3.

Darbība: 3

Pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts.


Vai printeris ir ieslēgts?

Pārejiet pie darbības: 4.

Ieslēdziet printeri.

Darbība: 4

Pārbaudiet, vai printeris ir miega vai hibernēšanas režīmā.


Vai printeris ir miega vai hibernēšanas režīmā?

Nospiediet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, lai pamodinātu printeri.

Pārejiet pie darbības: 5.

Darbība: 5

Pārbaudiet, vai printeri un datoru savienojošie kabeļi ir ievietoti pareizajos portos.


Vai kabeļi ir ievietoti pareizajos portos?

Pārejiet pie darbības: 6.

Ievietojiet kabeļus pareizajos portos.

Darbība: 6

Izslēdziet printeri, uzstādiet aparatūras ierīces un pēc tam ieslēdziet printeri.

Papildinformāciju skatiet kopā ar ierīci piegādātajā dokumentācijā.


Vai printeris reaģē?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 7.

Darbība: 7

Uzstādiet pareizo printera draiveri.


Vai printeris reaģē?

Problēma ir novērsta.

Pārejiet pie darbības: 8.

Darbība: 8

Izslēdziet printeri, nogaidiet aptuveni 10 sekundes un pēc tam ieslēdziet printeri.


Vai printeris reaģē?

Problēma ir novērsta.

Sazinieties ar klientu atbalsts .