Actie |
Ja |
Nee |
---|---|---|
Stap 1
Kunt u de EWS openen? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 2. |
Stap 2
Kunt u de EWS openen? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 3. |
Stap 3
Kunt u de EWS openen? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 4. |
Stap 4
Kunt u de EWS openen? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 5. |
Stap 5
Kunt u de EWS openen? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 6. |
Stap 6
Kunt u de EWS openen? |
Het probleem is opgelost. |
Neem contact op met de klantenondersteuning .. |
Actie |
Ja |
Nee |
---|---|---|
Stap 1 Zorg dat Actieve adapter is ingesteld op Automatisch. Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Netwerk/poorten > Netwerkoverzicht > Actieve Adapter > Automatisch . Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer of het juiste Wi-Fi-netwerk is geselecteerd. Opmerking: Sommige routers delen mogelijk de standaard-SSID. Probeert u verbinding te maken met het juiste Wi-Fi-netwerk? |
Ga naar stap 4. |
Ga naar stap 3. |
Stap 3 Maak verbinding met het juiste Wi-Fi-netwerk. Zie Printer aansluiten op een Wi-Fi-netwerk voor meer informatie. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 4. |
Stap 4 Controleer de beveiligingsmodus voor draadloos. Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Netwerk/poorten > Draadloos > Beveiligingsmodus voor draadloos . Is de juiste beveiligingsmodus voor draadloos geselecteerd? |
Ga naar stap 6. |
Ga naar stap 5. |
Stap 5 Selecteer de juiste beveiligingsmodus voor draadloos. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 6. |
Stap 6 Controleer of u het juiste netwerkwachtwoord hebt opgegeven. Opmerking: Let op de spaties, getallen en hoofdletters in het wachtwoord. Kan de printer verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? |
Het probleem is opgelost. |
Neem contact op met klantenondersteuning . |