Flashstation kan niet worden gelezen

Actie

Ja

Nee

Stap 1

Controleer of de printer niet bezig is met de verwerking van een andere afdruk-, kopieer-, scan- of faxtaak.


Is de printer klaar?

Ga naar stap 3.

Ga naar stap 2.

Stap 2

  • Wacht tot de printer klaar is met het verwerken van de andere taak.

  • Verwijder het flashstation en plaats het vervolgens weer.


Herkent de printer het flashstation?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 3.

Stap 3

Controleer of het flashstation in de USB-poort aan de voorzijde is geplaatst.

Opmerking:  Het flashstation werkt niet als het in de USB-aansluiting aan de achterzijde is geplaatst.


Is het flashstation in de juiste poort geplaatst?

Ga naar stap 5.

Ga naar stap 4.

Stap 4

Plaats het flashstation in de juiste poort.


Herkent de printer het flashstation?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 5.

Stap 5

Controleer of het flashstation wordt ondersteund. Zie Ondersteunde flashstations en bestandstypen voor meer informatie.


Wordt het flashstation ondersteund?

Ga naar stap 7.

Ga naar stap 6.

Stap 6

Plaats een ondersteund flashstation.


Herkent de printer het flashstation?

Het probleem is opgelost.

Ga naar stap 7.

Stap 7

Verwijder het flashstation en plaats het vervolgens weer.


Herkent de printer het flashstation?

Het probleem is opgelost.

Neem contact op met de klantenondersteuning ..