Códigos de erro da impressora

Códigos de erro	Mensagem de erro	Solução
8,01	Feche todas as portas.	Feche todas as portas e, em seguida, instale o recipiente de resíduo de toner.
9.00	Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.	Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51	Carregue <source/> com <type/> <size/>.	Abra a bandeja indicada e carregue papel. Para mais informações, consulte Carregando as bandejas .
11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52	Carregue <source/> com <type/> <size/> <orientation/>.
11.91	Carregue o alimentador multiúso com <type/> <size/>.	Abra o alimentador multifuncional e coloque o papel. Para mais informações, consulte Carregamento do alimentador multifunção .
11.92	Carregue o alimentador multiúso com <type/> <size/> <orientation/>.
12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51	Mude <source/> para <type/> <size/>.	Abra a bandeja indicada, remova o papel e carregue o tipo e o tamanho corretos de papel. Para mais informações, consulte Carregando as bandejas .
12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52	Mude <source/> para <type/> <size/> <orientation/>.
12.91	Mude o alimentador multiúso para <type/> <size/>.	Remova o papel e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para mais informações, consulte Carregamento do alimentador multifunção .
12.92	Mude o alimentador multiúso para <type/> <size/> <orientation/>.
29.08	Lembrete: Remova a embalagem.	Abra a porta A e remova o material de embalagem dentro da impressora. Retire cada um dos três clipes vermelhos, começando com o superior esquerdo, em seguida o inferior esquerdo e terminando com o lado direito. Feche a porta A. Abra a porta B. Puxe a alça vermelha do lado direito. Feche a porta B.
31.30	Problema no módulo de transferência. Reinicie a impressora.	Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO: Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja perto do produto.
31.35	Reinstale o recipiente de resíduo de toner em falta ou inativo.	Abra a porta B. Remova o recipiente de resíduo de toner. Nota: Para não derramar o toner, coloque o recipiente na posição vertical. Insira o recipiente de resíduo de toner. Feche a porta B.
31.40, 31.41, 31.42, 31.43	Reinstalar cartucho em falta ou que não responde [cor].	Abra a porta B. Remova o cartucho. Insira o cartucho. Feche a porta B.
31.60	Reinstalar a unidade de imagem preta em falta ou não correspondente.	Abra a porta B. Remova o recipiente de resíduo de toner. Nota: Para não derramar o toner, coloque o recipiente na posição vertical. Remova os cartuchos de toner. Desconecte o cabo do kit de criação de imagens. Remova o kit de criação de imagens. Nota: Para evitar arranhões no kit de criação de imagens ou danos ao cilindro fotocondutor, coloque o kit de criação de imagens em uma posição elevada. Remova a unidade de criação de imagens em preto. Insira a unidade de criação imagens pretas. Insira o kit de imagem. Conecte o cabo do kit de criação de imagens. Insira os cartuchos de toner. Insira o recipiente de resíduo de toner. Feche a porta B.
31.64	Reinstale o kit de criação de imagens coloridas que está em falta, desconectado ou que não responde.	Abra a porta B. Remova o recipiente de resíduo de toner. Nota: Para não derramar o toner, coloque o recipiente na posição vertical. Remova os cartuchos. Desconecte o cabo do kit de criação de imagens. Remova o kit de criação de imagens. Insira o kit de imagem. Conecte o cabo do kit de criação de imagens. Insira os cartuchos. Insira o recipiente de resíduo de toner. Feche a porta B.
31.80	Reinstale o fusor ausente ou que não responde.	Abra a porta A e, em seguida, abra a porta A1. ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la. Remova o fusor. Insira o fusor. Feche a porta A1 e, em seguida, a porta A.
32.40, 32.41, 32.42, 32.43	Substituir cartucho [cor] não suportado.	Para mais informações, consulte Substituição de um cartucho de toner .
32.60	Substituir a unidade de imagem preta não suportada.	Para mais informações, consulte Como substituir a unidade de imagem preta .
32.64	Substituir um kit de criação de imagens coloridas não suportado.	Para mais informações, consulte Como substituir um kit de imagem colorida .
32.xy	Substituir o fusor não compatível.	Abra a porta A e, em seguida, abra a porta A1. ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE: A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la. Encontre o tipo de fusor na parte inferior do fusor. Notas: Todos os modelos de impressora, exceto Lexmark CS737, são compatíveis com os fusores tipos 00, 01 e 02. O modelo Lexmark CX737 só é compatível com o fusor tipo 05. Se o fusor não for compatível, remova-o e instale um que seja compatível. Para mais informações, consulte Substituição do fusor .
33.40, 33.41, 33.42, 33.43	Cartucho [cor] de marca diferente, consulte o Guia usuário .	Para mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark .
33.60	Unidade de imagem preta de marca diferente, consulte o Guia do usuário .	Para mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark .
33.64	Kit de criação de imagens coloridas de marca diferente; consulte o Guia do usuário .	Para mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark .
37.1	Memória insuficiente para agrupamento.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho, toque em Continuar . Cancele o trabalho de impressão atual.
37.3	Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos.	Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
39.1	Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Cancele o trabalho de impressão atual. Instale mais memória na impressora. Reduza a complexidade e o tamanho do trabalho de impressão antes de enviá-lo para impressão novamente. Reduza o número de páginas no trabalho de impressão. Reduza o número e o tamanho de qualquer fonte baixada. Exclua todas as fontes ou macros desnecessárias do trabalho de impressão. Reduza o número de gráficos no trabalho de impressão.
42.xy	Substitua o cartucho [cor], incompatibilidade de região da impressora.	Para mais informações, consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora .
43.40, 43.41, 43.42, 43.43	Substitua o cartucho [cor] defeituoso.	Para mais informações, consulte Substituição de um cartucho de toner .
43.40, 43.41, 43.42, 43.43	Problema no cartucho [cor].	Abra a porta B. Remova o cartucho. Insira o cartucho. Feche a porta B. Se o problema persistir, substitua o cartucho.
55.1	Erro ao ler a unidade USB. Remova a unidade USB.	Remova a unidade flash para continuar.
55.2	Erro ao ler o hub USB. Remova o hub.	Remova o hub USB para continuar.
58	Muitas bandejas acopladas.	Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica. Remova uma ou mais bandejas. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE CHOQUE: Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja perto do produto.
59	Bandeja [x] incompatível.	Desligue a impressora e desconecte o cabo de energia da tomada elétrica. Remova a bandeja indicada. Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE CHOQUE: Para evitar o risco de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia em uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja perto do produto.
61	Disco defeituoso.	Substitua a unidade de armazenamento defeituosa.
62	Disco cheio.	Experimente uma ou mais das seguintes opções: Toque em Continuar para limpar a mensagem. Exclua fontes, macros e outros dados armazenados no disco rígido da impressora. Instalação de um disco rígido na impressora.
63	Formate o disco.	A formatação agora apaga todas as informações da unidade de armazenamento. Para formatar a unidade de armazenamento posteriormente, faça o seguinte: Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagamento fora de serviço . Toque em Apagar todas as informações no disco rígido e toque em APAGAR .
80.01, 80.09	Kit de manutenção quase vazio.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
80.11, 80.19	Kit de manutenção baixo.
80.21, 80.29	Kit de manutenção muito baixo.
80.31	Substituir kit de manutenção, a vida útil recomendada expirou.	Para mais informações, consulte Solicitação do kit de manutenção do fusor .
82.00, 82.02, 82.09	Recipiente de resíduo de toner quase completo.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29	Recipiente de resíduo de toner quase cheio.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49	Trocar recipiente de resíduo de toner.	Para mais informações, consulte Substituindo o recipiente de resíduo de toner .
84.01, 84.09	Unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens em cores quase vazios.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
84.11, 84.13, 84.19	Unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens coloridas baixos.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
84.21, 84.23, 84.29	Unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens coloridas muito baixos.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48	Substituir a unidade de imagem preta ou kit de criação de imagens coloridas.	Para mais informações, consulte Como substituir a unidade de imagem preta . Para mais informações, consulte Como substituir um kit de imagem colorida .
88.00, 88.08, 88.09	Cartucho [cor] quase vazio.	Toque em Continuar para limpar a mensagem.
88.10, 88.18, 88.19	Cartucho [cor] baixo.
88.20, 88.28, 88.29	Cartucho [cor] muito baixo.
88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48	Substituir o cartucho [cor].	Para mais informações, consulte Substituição de um cartucho de toner .
200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Para mais informações, consulte Atolamento de papel nas bandejas .
200,03, 240,05, 240,06, 240,82, 240,83, 240,84, 647,82, 647,83, 647,84, 647,85, 648,82, 648,83, 648,84, 648,85, 649,82, 649,83, 649,84, 649,85, 650,82, 650,83, 650,84, 650,85, 660,81, 660,82, 660,83, 660,84, 660,85, 660,86	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Para mais informações, consulte Atolamento de papel no alimentador multi-uso .
230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53	Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy]	Para mais informações, consulte Atolamento de papel na bandeja padrão .