Nu se poate citi unitatea flash

Acţiune

Da

Nu

Pas 1

Verificaţi dacă imprimanta nu este ocupată cu procesarea altei lucrări de imprimare, copiere, scanare sau fax.


Imprimanta este pregătită?

Treceţi la pasul 3.

Treceţi la pasul 2.

Pas 2

  • Aşteptaţi ca imprimanta să termine să proceseze cealaltă lucrare.

  • Scoateţi, apoi introduceţi unitatea flash.


Imprimanta recunoaşte unitatea flash?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 3.

Pas 3

Verificaţi dacă unitatea flash este introdusă în portul USB frontal.

Notă:  Unitatea flash nu va funcţiona când este introdusă în portul USB din spate.


Unitatea flash este introdusă în portul corect?

Treceţi la pasul 5.

Treceţi la pasul 4.

Pas 4

Introduceţi unitatea flash în portul corect.


Imprimanta recunoaşte unitatea flash?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 5.

Pas 5

Verificaţi dacă unitatea flash este acceptată. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Unităţi flash şi tipuri de fişiere acceptate .


Unitatea flash este acceptată?

Treceţi la pasul 7.

Treceţi la pasul 6.

Pas 6

Introduceţi o unitate flash acceptată.


Imprimanta recunoaşte unitatea flash?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 7.

Pas 7

Scoateţi, apoi introduceţi unitatea flash.


Imprimanta recunoaşte unitatea flash?

Problema este rezolvată.

Contactaţi asistenţa pentru clienţi .