进纸问题

当打印时信封封口

操作

第 1 步

  1. 使用已经存储在干燥环境中的信封。

    注意:  使用高水分含量的信封打印会使封舌封住。

  2. 发送打印作业。


当打印时信封封口吗?

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

  1. 确认纸张类型被设置为“信封”。

    从主屏幕,触摸 设置 > 纸张 > 进纸匣配置 > 纸张尺寸/类型

  2. 发送打印作业。


当打印时信封封口吗?

请联系 客户支持

问题得以解决。


逐份打印不工作

操作

第 1 步

  1. 从主屏幕,触摸 设置 > 打印 > 布局 > 逐份打印

  2. 触摸 开[1,2,1,2,1,2]

  3. 打印文档。


正确地逐份打印文档吗?

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

  1. 从您尝试打印的文档,打开“打印”对话框,然后选择 逐份打印

  2. 打印文档。


正确地逐份打印文档吗?

问题得以解决。

请转到第 3 步。

第 3 步

  1. 减少要打印的页数。

  2. 打印文档。


正确地逐份打印页面吗?

问题得以解决。

请联系 客户支持


进纸匣连接不工作

操作

第 1 步

  1. 检查进纸匣是否有相同的纸张尺寸和纸张类型。

  2. 检查纸张导片是否放置正确。

  3. 打印文档。


进纸匣连接正确吗?

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

  1. 从主屏幕,触摸 设置 > 纸张 > 进纸匣配置 > 纸张尺寸/类型

  2. 设置纸张尺寸和纸张类型以匹配连接的进纸匣中加载的纸张。

  3. 打印文档。


进纸匣连接正确吗?

问题得以解决。

请转到第 3 步。

第 3 步

  1. 确认进纸匣连接设置为自动。如需更多信息,请参阅 连接进纸匣

  2. 打印文档。


进纸匣连接正确吗?

问题得以解决。

请联系 客户支持


频繁出现卡纸

操作

第 1 步

  1. 移除进纸匣。

  2. 检查纸张是否加载正确。

    注意:

    • 确认纸张导片放置正确。
    • 确保纸堆高度低于最大纸张加载指示线。
    • 确认使用推荐的纸张尺寸和类型打印。
  3. 插入进纸匣。

  4. 打印文档。


卡纸经常发生吗?

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

  1. 从主屏幕,触摸 设置 > 纸张 > 进纸匣配置 > 纸张尺寸/类型

  2. 设置正确的纸张尺寸和类型。

  3. 打印文档。


卡纸经常发生吗?

请转到第 3 步。

问题得以解决。

第 3 步

  1. 加载新包装中的纸张。

    注意:  由于空气湿度大,纸张吸收了水分。在准备使用之前将纸张保存在其原始包装中。

  2. 打印文档。


卡纸经常发生吗?

请联系 客户支持

问题得以解决。


被卡的页面不重新打印

操作

  1. 从主屏幕,触摸 设置 > 设备 > 通知 > 卡纸内容恢复

  2. 在“卡纸恢复”菜单中,触摸 自动

  3. 打印文档。


重新打印被卡的页面吗?

问题得以解决。

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