Chybové kódy tlačiarne

Chybové kódy

Chybové hlásenie

Riešenie

8,01

Zatvorte všetky dvierka.

Vyberte a potom znova vložte fľašu na odpadový toner.

9.00

Tlačiareň sa musela reštartovať. Posledná úloha sa nemusela dokončiť.

Dotknite sa tlačidla Pokračovať , čím správu vymažete a tlač bude pokračovať.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Do zásobníka <source/> vložte <type/> <size/>.

Otvorte označený zásobník a potom vložte papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do zásobníkov .

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Do zásobníka <source/> vložte <type/> <size/> <orientation/>.

11.91

Do viacúčelového podávača vložte <type/> <size/>.

Otvorte viacúčelový podávač a potom vložte papier. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do viacúčelového podávača .

11.92

Do viacúčelového podávača vložte <type/> <size/> <orientation/>.

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Zmeňte <source/> na <type/> <size/>.

Otvorte označený zásobník, vyberte papier a potom vložte správny typ a veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do zásobníkov .

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Zmeňte <source/> na <type/> <size/> <orientation/>.

12.91

Zmeňte viacúčelový podávač na <type/> <size/>.

Odstráňte papier a potom vložte správny typ a veľkosť papiera. Ďalšie informácie nájdete v časti Vkladanie do viacúčelového podávača .

12.92

Zmeňte viacúčelový podávač na <type/> <size/> <orientation/>.

29.08

Pripomenutie: Odstráňte obal.

  1. Otvorte dvierka A a odstráňte obalový materiál vnútri tlačiarne.

  2. Vytiahnite všetky tri červené svorky. Začnite ľavou hornou, ľavou dolnou a skončite na pravej strane.

  3. Zatvorte dvierka A.

  4. Otvorte dvierka B.

  5. Vytiahnite červenú slučku na pravej strane.

  6. Zatvorte dvierka B.

31.30

Problém s prenosovým modulom. Reštartujte tlačiareň.

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

     POZOR – RIZIKO PORANENIA:  Riziku požiaru alebo zásahu elektrickým prúdom sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.

31.35

Znovu vložte chýbajúcu alebo nereagujúcu nádobku na odpadový toner.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte fľašu na odpadový toner.

    Poznámka:  Aby sa predišlo rozsypaniu tonera, fľašu umiestnite do vzpriamenej polohy.

  3. Vložte fľašu na odpadový toner.

  4. Zatvorte dvierka B.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Znova nainštalujte chýbajúcu alebo nereagujúcu [farba] kazetu.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte kazetu.

  3. Vložte kazetu.

  4. Zatvorte dvierka B.

31.60

Znova nainštalujte chýbajúcu alebo nereagujúcu čiernu tlačovú jednotku

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte fľašu na odpadový toner.

    Poznámka:  Aby sa predišlo rozsypaniu tonera, fľašu umiestnite do vzpriamenej polohy.

  3. Vyberte tonerové kazety.

  4. Odpojte kábel tlačovej súpravy.

  5. Vyberte tlačovú súpravu.

    Poznámka:  Aby ste predišli poškriabaniu tlačovej súpravy alebo poškodeniu fotografického bubna, umiestnite tlačovú súpravu do zdvihnutej polohy.

  6. Vyberte čiernu tlačovú jednotku.

  7. Vložte čiernu tlačovú jednotku.

    Vložte tlačovú súpravu.

  8. Pripojte kábel tlačovej súpravy.

  9. Vložte tonerové kazety.

  10. Vložte fľašu na odpadový toner.

  11. Zatvorte dvierka B.

31.64

Znova nainštalujte chýbajúcu, odpojenú alebo nereagujúcu farebnú tlačovú súpravu.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte fľašu na odpadový toner.

    Poznámka:  Aby sa predišlo rozsypaniu tonera, fľašu umiestnite do vzpriamenej polohy.

  3. Vyberte kazety.

  4. Odpojte kábel tlačovej súpravy.

  5. Vyberte tlačovú súpravu.

  6. Vložte tlačovú súpravu.

  7. Pripojte kábel tlačovej súpravy.

  8. Vložte kazety.

  9. Vložte fľašu na odpadový toner.

  10. Zatvorte dvierka B.

31.80

Znova nainštalujte chýbajúcu alebo nereagujúcu fixačnú jednotku.

  1. Otvorte dvierka A a potom otvorte dvierka A1.

    výstražná ikona (horúci povrch)  POZOR – HORÚCI POVRCH:  Vnútro tlačiarne môže byť horúce. Skôr ako sa dotknete ktorejkoľvek časti, nechajte povrch vychladnúť, aby ste predišli riziku popálenia.

  2. Vyberte fixačnú jednotku.

  3. Vložte fixačnú jednotku.

  4. Zatvorte dvierka A1 a potom zatvorte dvierka A.

32.40, 32.41, 32.42, 32.43

Vymeňte nepodporovanú [farba] kazetu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena tonerovej kazety .

32.60

Vymeňte nepodporovanú čiernu tlačovú jednotku.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena čiernej tlačovej jednotky .

32.64

Vymeňte nepodporovanú farebnú tlačovú súpravu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena farebnej tlačovej súpravy .

32.xy

Vymeňte nepodporovanú fixačnú jednotku.

  1. Otvorte dvierka A a potom otvorte dvierka A1.

    výstražná ikona (horúci povrch)  POZOR – HORÚCI POVRCH:  Vnútro tlačiarne môže byť horúce. Skôr ako sa dotknete ktorejkoľvek časti, nechajte povrch vychladnúť, aby ste predišli riziku popálenia.

  2. Pozrite si informácie o type fixačnej jednotky v spodnej časti fixačnej jednotky.

    Informácie o type fixačnej jednotky nájdete v spodnej časti fixačnej jednotky.

    Poznámky:

    • Všetky modely tlačiarní okrem modelu Lexmark CS737 podporujú typy fixačných jednotiek 00, 01 a 02.
    • Model Lexmark CX737 podporuje iba fixačnú jednotku typu 05.
  3. Ak fixačná jednotka nie je podporovaná, vyberte ju a potom nainštalujte podporovanú. Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena fixačnej jednotky .

33.40, 33.41, 33.42, 33.43

[Farba] tlačová súprava je od iného výrobcu ako spoločnosť Lexmark, pozrite si používateľskú príručku .

Ďalšie informácie nájdete v časti Spotrebný materiál, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Lexmark .

33.60

Čierna tlačová jednotka je od iného výrobcu ako spoločnosť Lexmark, pozrite si používateľskú príručku .

Ďalšie informácie nájdete v časti Spotrebný materiál, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Lexmark .

33.64

Farebná tlačová súprava od iného výrobcu ako spoločnosť Lexmark, pozrite si používateľskú príručku .

Ďalšie informácie nájdete v časti Spotrebný materiál, ktorého výrobcom nie je spoločnosť Lexmark .

37.1

Nedostatok pamäte na zoradenie úlohy.

Vyskúšajte jeden alebo viacero z nasledujúcich krokov:

  • Ak chcete vytlačiť časť úlohy, ktorá je uložená, a začať zoraďovať zvyšok tlačovej úlohy, dotknite sa položky Pokračovať .

  • Zrušte aktuálnu tlačovú úlohu.

37.3

Nedostatok pamäte, niektoré pozastavené úlohy boli odstránené.

Dotknite sa tlačidla Pokračovať , čím správu vymažete a tlač bude pokračovať.

39.1

Zložitá stránka, niektoré údaje sa nemuseli vytlačiť.

Vyskúšajte jeden alebo viacero z nasledujúcich krokov:

  • Dotknite sa tlačidla Pokračovať , čím správu vymažete a tlač bude pokračovať.

  • Zrušte aktuálnu tlačovú úlohu.

  • Nainštalujte ďalšiu pamäť tlačiarne.

  • Pred opätovným odoslaním tlačovej úlohy na tlač znížte jej zložitosť a veľkosť.

    • Znížte počet stránok v tlačovej úlohe.

    • Znížte počet a veľkosť prevzatých písiem.

    • Z tlačovej úlohy odstráňte všetky nepotrebné písma alebo makrá.

    • Znížte počet grafických prvkov v tlačovej úlohe.

42.xy

Vymeňte [farba] kazetu, región tlačiarne sa nezhoduje.

Ďalšie informácie nájdete v časti výmena kazety, región tlačiarne sa nezhoduje .

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Vymeňte chybnú [farba] kazetu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena tonerovej kazety .

43.40, 43.41, 43.42, 43.43

Problém s [farba] kazetou.

  1. Otvorte dvierka B.

  2. Vyberte kazetu.

  3. Vložte kazetu.

  4. Zatvorte dvierka B.

Ak problém pretrváva, vymeňte kazetu.

55.1

Chyba pri čítaní jednotky USB. Odstráňte jednotku USB.

Ak chcete pokračovať, odstráňte jednotku flash.

55.2

Chyba pri čítaní z rozbočovača USB. Odstráňte rozbočovač.

Ak chcete pokračovať, odstráňte rozbočovač USB.

58

Je pripojených príliš veľa zásobníkov.

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Odstráňte jeden alebo viac zásobníkov.

  3. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

  4. výstražná ikona (nebezpečenstvo zásahu elektrickým prúdom)  POZOR – NEBEZPEČENSTVO ZÁSAHU ELEKTRICKÝM PRÚDOM:  Riziku požiaru alebo zásahu elektrickým prúdom sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.

59

Nekompatibilný zásobník [x]

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Vyberte označený zásobník.

  3. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

  4. výstražná ikona (nebezpečenstvo zásahu elektrickým prúdom)  POZOR – NEBEZPEČENSTVO ZÁSAHU ELEKTRICKÝM PRÚDOM:  Riziku požiaru alebo zásahu elektrickým prúdom sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.

61

Chybný disk.

Vymeňte poškodený úložný disk.

62

Disk je plný.

Vyskúšajte jeden alebo viacero z nasledujúcich krokov:

  • Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

  • Vymažte údaje o písmach, makrách a ďalšie údaje uložené na pevnom disku tlačiarne.

  • Nainštalujte pevný disk tlačiarne.

63

Formátovať disk.

Formátovaním sa teraz vymažú všetky informácie z pamäťového disku.

Ak chcete neskôr formátovať úložný disk, postupujte nasledovne:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite položiek Nastavenia > Zariadenie > Údržba > Vymazanie mimo prevádzky .

  2. Dotknite sa políčka Ošetriť všetky informácie na pevnom disku a potom položky VYMAZAŤ .

80.01, 80.09

Súprava na údržbu je takmer prázdna.

Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

80.11, 80.19

Úroveň súpravy na údržbu je nízka.

80.21, 80.29

Úroveň súpravy na údržbu je veľmi nízka.

80.31

Vymeňte súpravu na údržbu, odporúčaná doba životnosti uplynula.

Ďalšie informácie nájdete v časti Objednávanie súpravy na údržbu fixačnej jednotky .

82.00, 82.02, 82.09

Fľaša na odpadový toner je takmer plná.

Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

82.12, 82.13, 82.19, 82.20, 82.22, 82.23, 82.29

Fľaša na odpadový toner je takmer plná.

82.30, 82.30, 82.33, 82.39, 82.40, 82.42, 82.49

Vymeňte fľašu na odpadový toner.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena fľaše na odpadový toner .

84.01, 84.09

Čierna tlačová jednotka alebo farebná tlačová súprava sú takmer prázdne.

Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

84.11, 84.13, 84.19

Nízka úroveň čiernej tlačovej jednotky alebo farebnej tlačovej súpravy.

Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

84.21, 84.23, 84.29

Veľmi nízka úroveň čiernej tlačovej jednotky alebo farebnej tlačovej súpravy.

Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

84.31, 84.33, 84.41, 84.43, 84.48

Vymeňte čiernu tlačovú jednotku alebo farebnú tlačovú súpravu.

88.00, 88.08, 88.09

[Farba] kazeta je takmer prázdna.

Dotknite sa položky Pokračovať , čím sa hlásenie odstráni.

88.10, 88.18, 88.19

Úroveň hladiny [farba] kazety je nízka.

88.20, 88.28, 88.29

Úroveň hladiny [farba] kazety je veľmi nízka.

88.30, 88.37, 88.38, 88.40, 88.47, 88.48

Vymeňte [farba] kazetu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena tonerovej kazety .

200.23, 200.33, 200.43, 200.53, 232.23, 232.33, 232.43, 232.53, 240.23, 240.33, 240.43, 240.53, 242.33, 242.35, 242.43, 242.45, 242.53, 242.55, 243.43, 243.45, 243.53, 243.55, 244.53, 244.54, 244.55, 245.56, 662.23, 663.33, 664.43, 665.53

Zaseknutie papiera, [hlavička zaseknutia]. [xxx.yy]

Ďalšie informácie nájdete v časti Zaseknutie papiera v zásobníkoch .

200.03, 240.05, 240.06, 240.82, 240.83, 240.84, 647.82, 647.83, 647.84, 647.85, 648.82, 648.83, 648.84, 648.85, 649.82, 649.83, 649.84, 649.85, 650.82, 650.83, 650.84, 650.85, 660.81, 660.82, 660.83, 660.84, 660.85, 660.86

Zaseknutie papiera, [hlavička zaseknutia]. [xxx.yy]

Ďalšie informácie nájdete v časti Zaseknutie papiera vo viacúčelovom podávači .

230.03, 230.13, 230.23, 230.33, 230.43, 230.53

Zaseknutie papiera, [hlavička zaseknutia]. [xxx.yy]

Ďalšie informácie nájdete v časti Zaseknutie papiera v štandardnej priehradke .