Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
1. lépés Ellenőrizze, hogy támogatott böngészőt használ-e:
Támogatott a böngészője? |
Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
Telepítsen egy támogatott böngészőt. |
2. lépés Ügyeljen, hogy helyes legyen a nyomtató IP-címe.
Helyes a nyomtató IP-címe? |
Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
Írja be a nyomtató helyes IP-címét a címmezőbe. |
3. lépés Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató. A nyomtató be van kapcsolva? |
Ugorjon a(z) 4. lépéshez. |
Kapcsolja be a nyomtatót. |
4. lépés Ellenőrizze, hogy működik-e a hálózati kapcsolat. Működik a hálózati kapcsolat? |
Ugorjon a(z) 5. lépéshez. |
Forduljon a rendszergazdához. |
5. lépés Ügyeljen, hogy megfelelőek legyenek a nyomtató és a nyomtatókiszolgáló kábelcsatlakozásai. További információ a nyomtatóhoz mellékelt telepítési útmutatóban található. Megfelelően vannak csatlakoztatva a kábelek? |
Ugorjon a(z) 6. lépéshez. |
Biztosítsa a kábelcsatlakozásokat. |
6. lépés Ellenőrizze, hogy le vannak-e tiltva a webes proxykiszolgálók. Le vannak tiltva a webes proxykiszolgálók? |
Ugorjon a(z) 7. lépéshez. |
Forduljon a rendszergazdához. |
7. lépés Nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót. Megnyílt a beágyazott webkiszolgáló? |
Probléma megoldva. |
Forduljon az ügyfélszolgálathoz . |
Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
1. lépés Ellenőrizze, hogy a flash meghajtó csatlakoztatva van-e az elülső USB-porthoz. Megj.: A flash meghajtó nem működik, ha a hátsó USB-porthoz van csatlakoztatva. A flash meghajtó az elülső USB-porthoz van csatlakoztatva? |
Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
Probléma megoldva. |
2. lépés Ellenőrizze, hogy a rendszer támogatja-e a flash meghajtót. További információ: Támogatott flash-meghajtók és fájltípusok A hibaüzenet továbbra is látható? |
Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
Probléma megoldva. |
3. lépés Ellenőrizze, hogy nincs-e letiltva az első USB-port. További információkért, lásd: Az USB port engedélyezése . A hibaüzenet továbbra is látható? |
Forduljon a ügyfélszolgálat . |
Probléma megoldva. |
A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Hálózat/Portok > USB > USB-port engedélyezése elemet.
A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Jelentések > Hálózat > Hálózatbeállítási oldal elemet.
Ellenőrizze a hálózatbeállítási oldal első szakaszát, és győződjön meg arról, hogy az állapot értéke a csatlakoztatva.
Ha az állapot értéke a nincs csatlakoztatva, akkor előfordulhat, hogy a hálózati csatlakozó inaktív, vagy a hálózati kábel ki van húzva, vagy hibásan működik. Kérjen segítséget a rendszergazdától.