1. korak

Provjerite je li pisač uključen.

Je li pisač uključen?

Prijeđite na 2. korak.

Uključite pisač.

2. korak

Provjerite je li IP adresa pisača točna.

Napomene:

• IP adresu možete pogledati na početnom zaslonu.
• IP adresa prikazuje se kao četiri skupa brojeva razdvojenih točkama, primjerice 123.123.123.123.

Je li IP adresa pisača točna?

Prijeđite na 3. korak.

Unesite ispravnu IP adresu u adresno polje.

3. korak

Provjerite je li preglednik koji koristite podržan:

• Internet Explorer verzije 11 ili noviji

• Microsoft Edge

• Safari verzije 6 ili noviji

• Google Chrome ^TM verzije 32 ili noviji

• Mozilla Firefox verzije 24 ili noviji

Je li vaš preglednik podržan?

Prijeđite na 4. korak.

Instalirajte podržani preglednik.

4. korak

Provjerite funkcionira li mrežna veza.

Funkcionira li mrežna veza?

Prijeđite na 5. korak.

Obratite se administratoru.

5. korak

Provjerite jesu li kabelske veze pisača i ispisnog poslužitelja dobro spojene. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji priloženoj uz pisač.

Jesu li kabeli dobro ukopčani?

Prijeđite na 6. korak.

Pričvrstite kabelske veze.

6. korak

Provjerite jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni.

Jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni?

Prijeđite na 7. korak.

Obratite se administratoru.

7. korak

Pristupite aplikaciji Embedded Web Server.

Je li se Embedded Web Server otvorio?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku .

1. korak

Provjerite da pisač nije zauzet obradom drugog ispisivanja, kopiranja, skeniranja ili faksiranja.

Je li pisač spreman?

Prijeđite na 2. korak.

Pričekajte da pisač završi obrađivanje drugog zadatka.

2. korak

Provjerite je li flash pogon podržan. Za dodatne informacije pogledajte Podržani flash pogoni i vrste datoteka .

Je li flash pogon podržan?

Prijeđite na 3. korak.

Umetnite podržani flash pogon.

3. korak

Izvadite i zatim umetnite flash pogon.

Prepoznaje li pisač flash pogon?

Problem je riješen.

Obratite se službi za korisničku podršku .