Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
1. lépés
Összetapad a boríték nyomtatás közben? |
Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
Probléma megoldva. |
2. lépés
Összetapad a boríték nyomtatás közben? |
Kapcsolatfelvétel ügyféltámogatás . |
Probléma megoldva. |
Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
1. lépés
Megfelelően van leválogatva a dokumentum? |
Probléma megoldva. |
Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés
Megfelelően van leválogatva a dokumentum? |
Probléma megoldva. |
Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
3. lépés
Megfelelően vannak leválogatva az oldalak? |
Probléma megoldva. |
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal . |
Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
1. lépés
Megfelelően össze vannak kapcsolva a tálcák? |
Probléma megoldva. |
Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés
Megfelelően össze vannak kapcsolva a tálcák? |
Probléma megoldva. |
Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
3. lépés
Megfelelően össze vannak kapcsolva a tálcák? |
Probléma megoldva. |
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal . |
Próbálkozzon az alábbiak valamelyikével:
Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza.
Ha a hiba másodszor is előfordul:
Kapcsolja ki a nyomtatót.
Húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból.
Vegye ki a megfelelő tálcát.
Helyezze vissza a tálcát.
Csatlakoztassa a tápkábelt a konnektorba.
Kapcsolja be a nyomtatót.
Ha a hiba ismét előfordul:
Kapcsolja ki a nyomtatót.
Húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból.
Vegye ki a megfelelő tálcát.
Forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A nyomtató kezelőpaneljén érintse meg a Folytatás elemet az üzenet törléséhez és a nyomtatás folytatásához.
Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
1. lépés
Még mindig gyakran előfordul papírelakadás? |
Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
Probléma megoldva. |
2. lépés
Még mindig gyakran előfordul papírelakadás? |
Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
Probléma megoldva. |
3. lépés
Még mindig gyakran előfordul papírelakadás? |
Vegye fel a kapcsolatot az ügyféltámogatással . |
Probléma megoldva. |
Művelet |
Igen |
Nem |
---|---|---|
A nyomtató újranyomtatta az elakadt lapokat? |
Probléma megoldva. |
Vegye fel a kapcsolatot az ügyféltámogatással . |