ハードウェアオプションの問題

内蔵オプションが検出されない

対応

はい

いいえ

手順 1

プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。


内蔵オプションは正しく動作しますか?

問題は解決しました。

手順 2 に進みます。

手順 2

メニュー設定ページを印刷し、[インストール済みの機能]リストに内蔵オプションがあるかどうかを確認します。


内蔵オプションはメニュー設定ページに記載されていますか?

手順 4 に進みます。

手順 3 に進みます。

手順 3

内蔵オプションがコントローラボードに正しく取り付けられていることを確認します。

  1. プリンタの電源を切り、電源コードをコンセントから抜きます。

  2. 内蔵オプションがコントローラボードの適切なコネクタに取り付けられていることを確認します。

  3. 電源コードをコンセントに接続し、プリンタの電源をオンにします。

    標準の注意アイコン 注意—傷害の恐れあり: 火災や感電の危険を避けるため、製品の設置場所の近くの、正しく接地され定格を守ったコンセントに、電源コードを接続します。


内蔵オプションは正しく動作しますか?

問題は解決しました。

手順 4 に進みます。

手順 4

  1. 内蔵オプションがプリンタドライバで使用可能かどうか確認します。

    メモ: 必要に応じて、プリンタドライバで内蔵オプションを手動で追加し、印刷ジョブで使用できるようにします。詳細については、プリントドライバの使用可能なオプションを追加する を参照してください。

  2. 印刷ジョブを再送信します。


内蔵オプションは正しく動作しますか?

問題は解決しました。

カスタマサポートにお問い合わせください。


フラッシュメモリ不良が検出された

次の手順を 1 つ以上実行します。

フラッシュメモリ空領域がリソースには不足

次の手順を 1 つ以上実行します。

未フォーマットフラッシュメモリが検出された

次の手順を 1 つ以上実行します。