Probleme legate de opţiunile hardware

Opţiunea internă nu poate fi detectată

Acţiune

Da

Nu

Pas 1

Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o.


Funcţionează corect opţiunea internă?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 2.

Pas 2

Imprimaţi Pagina setări meniuri şi verificaţi dacă opţiunea internă apare în lista Caracteristici instalate.


Apare opţiunea internă pe pagina de setări de meniu?

Treceţi la pasul 4.

Treceţi la pasul 3.

Pas 3

Verificaţi dacă opţiunea internă este instalată corespunzător pe placa controlerului.

  1. Opriţi imprimanta, apoi deconectaţi cablul de alimentare de la priza electrică.

  2. Asiguraţi-vă că opţiunea internă este instalată în conectorul corespunzător de pe placa de bază.

  3. Conectaţi cablul de alimentare din priza electrică, apoi porniţi imprimanta.

    pictogramă de atenţionare obişnuită ATENŢIE - PERICOL DE ACCIDENTARE: Pentru a evita riscul de incendiu sau electrocutare, conectaţi cablul de alimentare la o priză electrică cu tensiune nominală corespunzătoare sau împământată, care se află în apropierea produsului şi este uşor accesibilă.


Funcţionează corect opţiunea internă?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 4.

Pas 4

  1. Verificaţi dacă opţiunea internă este disponibilă în driverul de imprimare.

    Notă: Dacă este cazul, adăugaţi opţiunea internă manual în driverul de imprimare, pentru a o face disponibilă lucrărilor de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Adăugarea opţiunilor disponibile în driverul de imprimare.

  2. Retrimiteţi lucrarea de imprimare.


Funcţionează corect opţiunea internă?

Problema este rezolvată.

Contact asistenţă pentru clienţi.


A fost detectată o memorie flash defectă

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Spaţiu liber insuficient în memoria flash pentru resurse

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

A fost detectată o memorie flash neformatată

Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante: