Introduzca la dirección IP de la impresora o el nombre de host en el campo de dirección del explorador web.
Si no conoce la dirección IP ni el nombre de host de la impresora puede:
Ver la información en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, o en la sección TCP/IP en el menú Redes/Puertos.
Imprimir una página de configuración de red o una página de valores de menú y localizar la información en la sección TCP/IP.
Haga clic en Ajustes o Configuración.
Haga clic en Soluciones del dispositivo > Soluciones (eSF) > ficha Sistema > Registro.
En el menú Filtrar, seleccione un estado de aplicación.
En el menú Aplicación, seleccione una aplicación y, a continuación, haga clic en Enviar.
Verifique que otra aplicación o usuario no haya abierto el archivo que desea digitalizar.
Para evitar errores, asegúrese de que "Agregar sello de hora" o "Sobrescribir archivo existente" están seleccionados en el destino de los valores de configuración.
En el destino de los valores de configuración, baje los valores de digitalización. Por ejemplo, baje la resolución de la digitalización, desactive Color o cambie el tipo de contenido a Texto.
Si aún no puede identificar el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si el marcador señala el formulario que se creó en una subcarpeta de la carpeta de marcadores, no estará disponible en la solución de Formularios. Elimine el marcador y créelo de nuevo en la carpeta raíz Marcadores.
La impresora no valida marcadores. Si la URL o la ubicación de red especificada cuando se creó el marcador no es válida, la impresora no podrá acceder al documento.
Si el marcador se crea con otra aplicación, no podrá acceder a él con Formularios y favoritos.
Si se ha configurado la aplicación para que utilice credenciales de autenticación MFP, debe configurarse la autenticación de impresora desde Embedded Web Server.
Si desea obtener más información sobre cómo configurar los valores de autenticación de la impresora, consulte la Guía del administrador del servidor Web incorporado disponible en www.lexmark.com.
Compruebe que la carpeta o el archivo de origen se hayan configurado como un recurso compartido a través de la red.
Si se ha movido el destino, es posible que haya cambiado la dirección de red. Puede acceder a la dirección de la red de destino desde el Servidor Web incorporado.
Asegúrese de que todos los cables de red están conectados correctamente y de que los valores de red de la impresora están configurados de manera adecuada. Para obtener más información acerca de la conexión de red de la impresión, consulte Guía de conexión en red en el CD Software y documentación que se incluye con la impresora.
Si el archivo de origen existe dentro de un dominio diferente al de la impresora, puede editar el destino desde la página de configuración de aplicaciones e introducir la información de dominio adecuada en los campos Dirección de red y Dominio de red. Si no conoce la dirección de red del equipo en el que reside el archivo de origen, consulte al personal de asistencia técnica.
También puede agregar el nombre del dominio a la lista de la orden de búsqueda de dominio en la configuración de red de la impresora.
Introduzca la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección del navegador Web.
Si no conoce la dirección IP ni el nombre de host de la impresora, puede hacer lo siguiente:
Consultar la información en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora o bien, en el menú Redes/Puertos de la sección TCP/IP.
Imprimir una página de configuración de red o una página de configuración de menús y buscar la información en la sección TCP/IP.
Haga clic en Ajustes o Configuración.
Haga clic en Soluciones de dispositivos > Soluciones (eSF) o haga clic en Embedded Solutions.
Haga clic en la ficha Sistema > Registro.
En el menú Filtrar, seleccione un estado de aplicación.
En el menú Aplicación, seleccione una aplicación y, a continuación, haga clic en Enviar.