Cuando se produce un atasco, la pantalla de la impresora muestra un mensaje que indica la ubicación del atasco. Abra las puertas y las cubiertas y extraiga las bandejas para acceder a las ubicaciones de los atascos. Para que no vuelva a salir el mensaje de atasco, debe extraer todo el papel atascado de la trayectoria del papel.

Área | Nombre de la zona | Números de los atascos | Qué hacer |
|---|---|---|---|
1 | Cubierta F | 281 4yy.xx | Abra la cubierta F y retire el papel atascado. |
2 | Puerta G | 455 4yy.xx | Abra la puerta G y retire el papel atascado. Si se produce un atasco de grapas, retire el cartucho de grapas y elimine el atasco. |
3 | Puerta H | 4yy.xx | Abra la puerta H y retire el papel atascado. |
4 | Bandeja de salida estándar | 201–202 203 | Retire todo el papel de la bandeja estándar de salida y, a continuación, el papel atascado. |
5 | Bandeja estándar del clasificador | 4yy.xx | Retire todo el papel de la bandeja estándar del clasificador y, a continuación, el papel atascado. |
6 | Bandeja 1 del clasificador | 4yy.xx | Retire todo el papel de la bandeja del clasificador 1 y retire el papel atascado. |
7 | Bandeja 2 del clasificador | 4yy.xx | Retire todo el papel de la bandeja del clasificador 2 y retire el papel atascado. |
8 | Puerta C Bandeja [x] | 24x | Abra la puerta C y retire el papel atascado. Abra las bandejas y, a continuación, elimine los atascos. |
9 | Bandeja 5 (alimentador de alta capacidad) | 24x | Abra la bandeja y retire el papel atascado. Abra la cubierta y retire el papel atascado. Mueva suavemente la bandeja hacia la izquierda hasta que se detenga y, a continuación, retire el papel atascado. |
10 | Alimentador &multiuso | 250 | Retire todo el papel del alimentador multiuso y, a continuación, el papel atascado. |
11 | Puerta B | 230 | Abra la puerta B y retire el papel atascado. |
12 | Puerta A | 201–202 231 281 | Abra la puerta A y retire el papel atascado. |
13 | Puerta D | 203 | Abra la puerta A y después la puerta D y retire el papel atascado. |