若這些解決方案仍然無法更正問題，請聯絡客戶支援中心。或者，您可能需要調整或更換印表機零件。
確認紙張類型和重量設定與載入送紙匣中的紙張相符：
從印表機控制面板的 Paper（紙張）功能表，檢查 Paper Type（紙張類型）和 Paper Weight（紙張重量）設定。
傳送列印工作之前，請先指定正確的類型設定：
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」指定類型。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框指定類型。
更換有瑕疵的感光鼓組件。
當 出現時，請確認碳粉匣內的碳粉確實分佈均勻。
移除碳粉匣。
| 請當心—潛藏損壞危險性： 請小心不要觸摸感光鼓。觸摸感光鼓可能會影響後續列印工作的列印品質。 |
前後左右搖晃碳粉匣數次，讓碳粉均勻分佈。
重新插入碳粉匣。
| 請注意： 如果列印品質並未改善，請更換碳粉匣。 |
如果問題仍然存在，表示印表機可能需要維修服務。如需其他資訊，請聯絡客戶支援中心。
請嘗試下列其中一個或多個項目：
紙張可能因溼度高而吸收了水氣。請讓紙張留存在原來的包裝材料內，等您要用時，才將紙張取出。
確認紙張類型和重量設定與載入送紙匣或送紙器中的紙張相符：
從印表機控制面板的「紙張」功能表，檢查「紙張類型」和「紙張重量」設定。
傳送列印工作之前，請先指定正確的紙張類型設定：
若是 Windows 使用者，請從「列印內容」指定紙張類型。
若是 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框指定紙張類型。
更換已耗損或有瑕疵的碳粉匣。
更換有瑕疵的轉印帶裝置。如需其他資訊，請參閱市售替換組件隨附的說明書。
更換有瑕疵的加熱組件。如需其他資訊，請參閱市售替換組件隨附的說明書。
請嘗試下列其中一個或多個項目：
Toner Darkness（碳粉明暗度）設定太濃、Brightness（亮度）設定太暗或 Contrast（對比）設定太高。
從印表機控制面板的 Quality（品質）功能表，變更這些設定。
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」變更這些設定。
Macintosh 使用者適用：
選取檔案 > 列印。
從「Orientation pictures」（列印方向圖）功能表，選擇印表機功能。
針對 Toner Darkness（碳粉明暗度）、Brightness（亮度）及 Contrast（對比）設定，選擇較低的值。
紙張可能因溼度高而吸收了水氣。請讓紙張留存在原來的包裝材料內，等您要用時，才將紙張取出。
確認紙張類型設定與送紙匣或送紙器中載入的紙張相符：
從印表機控制面板的 Paper（紙張）功能表，檢查 Paper Type（紙張類型）設定。
若是 Windows 使用者，請從「列印內容」勾選此設定。
若是 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框勾選此設定。
請嘗試下列其中一個或多個項目：
Toner Darkness（碳粉明暗度）設定太淡、Brightness（亮度）設定太亮或 Contrast（對比）設定太低。
從印表機控制面板的 Quality（品質）功能表，變更這些設定。
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」變更這些設定。
Macintosh 使用者適用：
選取檔案 > 列印。
從 Orientation pictures（列印方向圖）下拉式選單，選擇印表機功能。
針對 Toner Darkness（碳粉明暗度）、Brightness（亮度）及 Contrast（對比）設定，選擇較高的值。
紙張可能因溼度高而吸收了水氣。請讓紙張留存在原來的包裝材料內，等您要用時，才將紙張取出。
確認「紙張類型」設定與送紙匣或送紙器中載入的紙張相符：
從印表機控制面板的 Paper（紙張）功能表，檢查 Paper Type（紙張類型）設定。
若是 Windows 使用者，請從「列印內容」勾選此設定。
若是 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框勾選此設定。
請嘗試下列其中一個或多個項目：
配合所載入的紙張尺寸，將送紙匣內的長度和寬度導引夾調整到正確的位置。
確認導引夾距離紙疊不致太遠。
確認導引夾碰觸紙疊時不致過鬆。
確認您所使用的紙張符合印表機規格。
確認已關閉印表機電源，並且已從牆面插座拔下插頭。
| 請當心—潛藏損壞危險性： 為避免電擊的危險，當您清潔印表機外部時，請先拔下牆上插座的電源線，並且拔除連接印表機的所有電纜，然後再繼續作業。 |
取出標準出紙槽的紙張。
將一條不含棉絮、乾淨的擦拭用布用水弄溼。
| 請當心—潛藏損壞危險性： 請勿使用家庭清潔劑或洗滌劑，因為這些會損壞印表機的外部塗裝。 |
您只能擦拭印表機外部（請務必要擦拭標準出紙槽）。
| 請當心—潛藏損壞危險性： 使用濕布清潔內部可能會損壞印表機。 |
請務必確認紙張托架和標準出紙槽已晾乾，再開始新的列印工作。
利用電源開關關閉印表機電源，然後從牆上插座拔掉電源線。
取出送紙滾輪。
| 請注意： 如需有關如何取出及重新安裝送紙滾輪的指示，請參閱「1 號送紙匣」零件盒內的滾輪隨附的安裝指南。 |
將一條不含棉絮、乾淨的擦拭用布用水弄溼。
清潔送紙滾輪。
| 請當心—潛藏損壞危險性： 請勿觸摸橡膠。這麼做可能會損壞滾輪。 |
重新安裝送紙滾輪。
| 請注意： 請務必更換耗損或有瑕疵的送紙滾輪。 |
 |  |
請嘗試下列其中一個或多個項目：
如果填入樣式不正確，請從軟體程式選取不同的的填入樣式。
請務必使用建議使用的專用透明投影膠片。
請確認 Paper Type（紙張類型）設定必須符合送紙匣或送紙器中所載入的內容。
請確認 Paper Texture（紙張材質）設定必須符合送紙匣或送紙器中所載入紙張或特殊材質的類型。
當 出現時，請確認碳粉匣內的碳粉確實分佈均勻：
取出碳粉匣。
| 請當心—潛藏損壞危險性： 請小心不要觸摸感光鼓。觸摸感光鼓可能會影響後續列印工作的列印品質。 |
前後左右搖晃碳粉匣數次，讓碳粉均勻分佈。
重新插入碳粉匣。
如果問題仍然存在，表示印表機可能需要維修服務。如需其他資訊，請聯絡客戶支援中心。
請嘗試下列其中一個或多個項目：
確認紙張類型和重量設定與載入送紙匣或送紙器中的紙張相符：
從印表機控制面板的「紙張」功能表，檢查「紙張類型」和「紙張重量」設定。請將「紙張重量」設定從「一般」變更為「厚磅」。
傳送列印工作之前，請先指定正確的紙張類型設定：
若是 Windows 使用者，請從「列印內容」指定紙張類型。
若是 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框指定紙張類型。
從印表機控制面板的「紙張」功能表，確認「紙張材質」設定與載入送紙匣或送紙器中的紙張相符。必要的話，請將「紙張材質」設定從「一般」變更為「糙面」。
更換耗損或有瑕疵的加熱組件。如需其他資訊，請參閱市售替換組件隨附的說明書。
