Yazıcı boş sayfa yazdırıyor

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Toner veya yazdırma kartuşunda paketleme malzemesi kalmadığından emin olun

Kartuşu çıkarın ve ambalaj malzemelerinin gerektiği gibi çıkarıldığından emin olun. Kartuşu yeniden takın.

Toner veya yazdırma kartuşundan tonerin az kalmadığından emin olun

88.xx [color] kartuş az göründüğünde, tonerin tüm dört kartuş arasında eşit olarak dağıtıldığından emin olun:

1. Kartuşu çıkarın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotokondüktör silindirine dokunmamaya dikkat edin. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinde yazdırma kalitesini etkileyebilir.

2. Toneri yeniden dağıtmak için kartuşu birkaç kez kuvvetlice ileri geri ve iki yana sallayın.

3. Kartuşu yeniden takın.

   Not: Yazdırma kalitesi iyeleşmezse, yazmayan rengin kartuşunu değiştirin.

Sorun devam ettiği takdirde, yazıcının servise gitmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun.

Karakterler tırtıklı veya kenarları düz değil

Karşıdan yüklenen fontlar kullanıyorsanız, bu fontların yazıcı, ana bilgisayar veya yazılım programı tarafından desteklendiğinden emin olun.

Kırpılmış resimler

Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kılavuzları kontrol edin

Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol etme

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Renkli sayfalarda ince yatay çizgiler görünüyor

Yüksek renk konsantrasyonu olan fotoğraflarda veya sayfalarda ince yatay çizgiler olduğunu fark edebilirsiniz. Yazıcı Sessiz Modu'ndayken bu oluşabilir. Bu sorunu gidermek için, Sessiz Modu'nu Kapalı (Resim/Fotoğraf) ayarına getirin.

Baskılarda hayalet resimler var

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarını kontrol edin

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarının tepsiye yüklü kağıt ile aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ve Kağıt Ağırlığı ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Türü Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünde belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Türü Print (Kağıda Dök) menüsünden belirtin.

Fotokondüktör biriminin bozuk olmadığından emin olun

Bozuk fotokondüktör birimini değiştirin.

Toner kartuşundan tonerin az kalmadığından emin olun

88.xx [renkli] kartuş az mesajı göründüğünde, tonerin toner kartuşunda eşit dağıldığından emin olun:

1. Toner kartuşunu çıkarın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotokondüktör silindirine dokunmamaya dikkat edin. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinde yazdırma kalitesini etkileyebilir.

2. Toneri yeniden dağıtmak için kartuşu birkaç kez kuvvetlice ileri geri ve iki yana sallayın.

3. Toner kartuşunu yeniden takın.

Not: Yazdırma kalitesi iyileşmezse, toner kartuşunu değiştirin.

Sorun devam ettiği takdirde, yazıcının servis görmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için müşteri desteğine başvurun.

Baskılarda gri artalan

Arka plan koyuluğunu veya kaldırma ayarlarını denetleyin

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

• Koyuluğu daha açık bir ayara getirin.

• Arka plan kaldırma ayarını artırın.

Kartuşun yıpranmış veya hasarlı olmadığından emin olun

Yıpranmış veya hasarlı yazdırma kartuşunu değiştirin.

Hatalı kenar boşlukları

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol etme

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Baskılarda açık renkli çizgi, beyaz çizgi veya yanlış renkte çizgi görünüyor

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Toner kartuşun hasarlı olmadığından emin olun

Bozuk toner kartuşunu değiştirin.

Fotokondüktör biriminin bozuk olmadığından emin olun

Bozuk fotokondüktör birimini değiştirin.

Aktarma modülünün hasarlı olmadığından emin olun

Hasarlı aktarma modülünü değiştirin.

Yazdırma kafası merceklerini temizleyin

1. Ön kapağı ve ardından iç kapağı açın.

2. Yazdırma kafası sileceklerini bulun.

3. Yazdırma kafası sileceğini zorlamadan durana kadar itin ve ardından yavaşça yerine kaydırın.

4. Kalan üç yazdırma kafası merceğini temizleyin.

Kağıt kıvrılması

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarını kontrol edin

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıt ile aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ve Kağıt Ağırlığı ayarlarını kontrol edin.

2. Yazdırma işini göndermeden önce, doğru kağıt türü ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için, Yazdırma Özelliklerinden kağıt türünü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için, Yazdırma iletişim kutusundan kağıt türünü belirtin.

Yeni bir paketten kağıt yükleyin

Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Yazdırma düzensizlikleri

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Yeni bir paketten kağıt yükleyin

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş olabilir. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarını kontrol edin

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıt ile aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ve Kağıt Ağırlığı ayarlarını kontrol edin.

2. Yazdırma işini göndermeden önce, doğru kağıt türü ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için, Yazdırma Özelliklerinden kağıt türünü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için, Yazdırma iletişim kutusundan kağıt türünü belirtin.

Kaba finisyonlu dokulu kağıt yüklemekten kaçının

Kartuşun hasarlı olmadığından emin olun

Yıpranmış veya hasarlı yazdırma kartuşunu değiştirin.

Aktarma kayışının hasarlı olmadığından emin olun

Hasarlı aktarma kayışını değiştirin. Daha fazla bilgi için, yedek parçayla birlikte gelen yönerge sayfasına bakın.

Isıtıcının hasarlı olmadığından emin olun

Hasarlı ısıtıcıyı değiştirin. Daha fazla bilgi için, yedek parçayla birlikte gelen yönerge sayfasına bakın.

Yazdırılan sayfa çok koyu

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok koyu, Parlaklık ayarı çok koyu veya Kontrast ayarı çok yüksek olabilir.

• Bu ayarları yazıcı kontrol paneli Kalite menüsünden değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Ayarları Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünde değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için:

  1. File > Print (Dosya, Kağıda Dök) menü öğelerini seçin.

  2. "Yönlendirme resimleri" menüsünden, Yazıcı Özellikleri'ni seçin.

  3. Toner Koyuluğu, Parlaklık ve Kontrast ayarları için düşük değer seçin.

Yeni bir paketten kağıt yükleyin

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş olabilir. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kaba finisyonlu dokulu kağıt yüklemekten kaçının

Kağıt Türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

• Yazıcı kontrol paneli Paper (Kağıt) menüsünde, Paper Type (Kağıt Türü) ayarını kontrol edin.

• Windows kullanıcıları için, Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarı değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için, Yazdır iletişim kutusundan bu ayarı işaretleyin.

Yazdırılan sayfa çok açık

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok açık, Parlaklık ayarı çok açık veya Kontrast ayarı çok düşük olabilir.

• Bu ayarları yazıcı kontrol paneli Kalite menüsünden değiştirin.

• Windows kullanıcıları için bu ayarları Yazıcı Özellikleri'nde değiştirin

• Macintosh kullanıcıları için:

  1. File > Print (Dosya, Kağıda Dök) menü öğelerini seçin.

  2. Yönlendirme resimleri açılır menüsünden, Yazıcı Özellikleri'ni seçin.

  3. Toner Koyuluğu, Parlaklık ve Kontrast ayarları için daha yüksek değer seçin.

Yeni bir paketten kağıt yükleyin

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem almış olabilir. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kaba finisyonlu dokulu kağıt yüklemekten kaçının

Kağıt Türü ayarını kontrol edin

Kağıt Türü ayarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

• Yazıcı kontrol paneli Paper (Kağıt) menüsünde, Paper Type (Kağıt Türü) ayarını kontrol edin.

• Windows kullanıcıları için, Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarı değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için, Yazdır iletişim kutusundan bu ayarı işaretleyin.

Bir sayfada tekrarlanan hatalar var

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Fotokondüktör biriminin bozuk olmadığından emin olun

İşaretler aynı renkte ve bir sayfada birden fazla tekrarlıyorsa fotokondüktör birimi bozuk olabilir.

• Kusurlar her 94.2 mm (3.71 inç) veya 37.68 mm'de (1.48 inç) tekrarlıyorsa fotokondüktör birimini değiştirin.

Isıtıcının hasarlı olmadığından emin olun

İşaretler tüm renklerde tekrarlıyorsa ısıtıcı bozuk olabilir.

• Isıtıcıyı kusurlar her 141 mm'de (5.5 inç) bir tekrarlanıyorsa değiştirin.

Çarpık yazdırılıyor

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki uzunluk ve genişlik kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma ayarlayın.

• Kılavuzların kağıt yığınından çok uzakta olmadığından emin olun.

• Kılavuzların kağıt yığınına çok hafif bastırmadığından emin olun.

Kağıdı kontrol edin

Yazıcının spesifikasyonlarına uygun kağıt kullandığınızdan emin olun.

Yazıcının temiz olduğundan veya kağıt tozuyla kirlenmediğinden emin olun

Yazıcının dışını temizleyin

1. Yazıcının kapalı ve prizden çekilmiş olmasına dikkat edin.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Yazıcının dışını temizlerken elektrik çarpması riskine engel olmak için, elektrik kablosunu prizden çekin ve yazıcıya takılı tüm kabloları çıkarın.

2. Standart çıkış selesinden kağıtları çıkarın.

3. Temiz ve hav bırakmayan bir bezi suyla nemlendirin.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Evde kullanılan türden temizleme maddeleri ve deterjan kullanmayın; yazıcının yüzeyine zarar verebilir.

4. Standart çıkış selesi de dahil olmak üzere yazıcının dışını silin.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Yazıcının içini nemli bir bezle silmek yazıcının zarar görmesine neden olabilir.

5. Yeni bir yazdırma işine başlamadan önce kağıt desteğinin ve standart çıkış selesinin kuru olduğundan emin olun.

Kağıt temizleme silindirlerinin temiz olduğundan ve tozlanmadığından emin olun

1. Yazıcıyı güç anahtarını kullanarak kapatın ve güç kablosunun fişini prizden çekin.

2. Kağıt besleme silindirlerini çıkarın.

   Not: Kağıt besleme silindirlerinin nasıl çıkarılacağı ve yeniden takılacağı ile ilgili bilgiler için, Tepsi 1'in kutusu içinde silindirlerle birlikte gelen kurulum sayfasına bakın.

3. Temiz ve hav bırakmayan bir bezi suyla nemlendirin.

4. Kağıt besleme silindirlerini temizleyin.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Kauçuğa dokunmayın. Dokunursanız ısıtıcılar zarar görebilir.

5. Kağıt besleme silindirlerini yeniden takın.

   Not: Yıpranmış veya bozuk kağıt besleme silindirlerini değiştirdiğinizden emin olun.

Tamamen renkli sayfalar

Fotokondüktörün bozuk olmadığından ve doğru takıldığından emin olun

Fotokondüktörü çıkarın ve geri takın. Sorun devam ettiği takdirde, fotokondüktörün değiştirilmesi gerekebilir.

Transparanlar veya kağıt üzerinde siyah veya beyaz çizgiler var

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Dolgu deseninin doğru olduğundan emin olun

Dolgu deseni yanlışsa, yazılım programından farklı bir dolgu deseni seçin.

Kağıt türü ayarını denetleyin

• Yalnızca önerilen transparanları kullanın.

• Kağıt Türü ayarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.

• Kağıt Dokusu ayasının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıt veya özel ortamla aynı olduğundan emin olun.

Yazdırma kartuşundan tonerin az kalmadığından emin olun

88.xx [renkli] kartuş az mesajı göründüğünde, tonerin yazdırma kartuşunda eşit dağıldığından emin olun:

1. Yazıcı kartuşunu çıkarın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotokondüktör silindirine dokunmamaya dikkat edin. Dokunmanız gelecekteki yazdırma işlerinde yazdırma kalitesini etkileyebilir.

2. Toneri yeniden dağıtmak için kartuşu birkaç kez kuvvetlice ileri geri ve iki yana sallayın.

3. Yazıcı kartuşunu yeniden takın.

Sorun devam ettiği takdirde, yazıcının servis görmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Desteğine başvurun.

Baskılarda kesikli yatay çizgiler var

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Başka bir tepsi veya besleyici seçin

• Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünden, Varsayılan Kaynağı seçin.

• Windows kullanıcıları için, Yazdırma Özellikleri'nden kağıt kaynağını seçin.

• Macintosh kullanıcıları için, Print (Kağıda Dök) iletişim kutusundan ve açılır menülerden kağıt kaynağını seçin.

Kartuşun yıpranmış, hasarlı veya boş olmadığından emin olun

Yıpranmış, hasarlı veya boş yazdırma kartuşunu değiştirin.

Sayfada toner sisi veya artalan gölgesi var

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Toner kartuşunun doğru takıldığından ve bozuk olmadığından emin olun

Bozuk toner kartuşunu yeniden takın veya değiştirin.

Aktarma kayışının yıpranmış veya bozuk olmadığından emin olun

Yıpranmış veya bozuk aktarım modülünü değiştirin.

Fotokondüktör biriminin yıpranmış veya bozuk olmadığından emin olun

Yıpranmış veya bozuk fotokondüktör birimini değiştirin.

Isıtıcının yıpranmış veya hasarlı olmadığından emin olun

Yıpranmış veya hasarlı ısıtıcıyı değiştirin.

Yazıcının yakın bir zamanda yeniden kalibre edildiğinden emin olun

Kalite menüsünden renk ayarlama işlemini gerçekleştirin.

Uygulamanın beyaz dışında bir arka plan belirtmediğinden emin olun

Uygulama ayarlarını kontrol edin.

Kağıt yolunda toner olmadığından emin olun

Müşteri desteğini arayın.

Toner çıkıyor

Aşağıdakilerden birini ya da birkaçını deneyin:

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarını kontrol edin

Kağıt türü ve ağırlığı ayarlarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıt ile aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ve Kağıt Ağırlığı ayarlarını kontrol edin. Kağıt Ağırlığı ayarını Normal yerine Ağır yapın.

2. Yazdırma işini göndermeden önce, doğru kağıt türü ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için, Yazdırma Özelliklerinden kağıt türünü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için, Yazdırma iletişim kutusundan kağıt türünü belirtin.

Kağıt dokusu ayarını kontrol edin

Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünden, Kağıt Dokusu ayarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıt ile aynı olduğundan emin olun. Gerekiyorsa, Kağıt Dokusu ayarını Normal yerine Kaba yapın.

Isıtıcının yıpranmış veya hasarlı olmadığından emin olun

Yıpranmış veya hasarlı ısıtıcıyı değiştirin. Daha fazla bilgi için, yedek parçayla birlikte gelen yönerge sayfasına bakın.

Transparan yazdırma kalitesi kötü

Aşağıdakilerden birini veya bir kaçını deneyin:

Transparanları kontrol edin

Yalnızca yazıcının spesifikasyonlarına uygun transparanları kullanın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının Transparan olarak ayarlandığından emin olun:

1. Yazıcı kontrol paneki Paper (Kağıt) menüsünde, Paper Type (Kağıt Türü) ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: türü Print Properties (Yazıcı Özellikleri) menüsünde belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: türü Print (Kağıda Dök) menüsünden belirtin.