Búsqueda de información acerca de la impresora

¿Qué busca?

Encuéntrelo aquí

Instrucciones de configuración inicial:

  • Conexión de la impresora

  • Instalación del software de la impresora

Documentación de configuración: la documentación de configuración se proporciona con la impresora y también está disponible en http://support.lexmark.com.

Configuración adicional e instrucciones de uso de la impresora:

  • Selección y almacenamiento de papel y papel especial

  • Carga de papel

  • Configuración de los valores de la impresora

  • Visualización e impresión de documentos y fotos

  • Configuración y uso del software de la impresora

  • Configuración de la impresora en una red

  • Cuidado y mantenimiento de la impresora

  • Diagnóstico y solución de problemas

Guía del usuario y Guía de referencia rápida: disponibles en el CD de Software y documentación.

Para obtener más información, visite http://support.lexmark.com.

Instrucciones para:

  • Conexión de la impresora a una red Ethernet

  • Solucionar problemas de conexión de la impresora

Guía de conexión de red: abra el CD del software y la documentación y, a continuación, navegue hasta:

Documentación > Guía del usuario y otras publicaciones > Guía de conexión de red

Ayuda para utilizar el software de la impresora

Ayuda de Windows o Mac: abra un programa o aplicación del software de la impresora y haga clic en Ayuda.

Haga clic en the help icon para ver la información contextual.

Notas:

  • La ayuda se instala automáticamente con el software de la impresora.
  • El software de la impresora está situado en la carpeta de programas de la impresora o en el escritorio, en función de su sistema operativo.

La última información complementaria, actualizaciones y asistencia al cliente:

  • Documentación

  • Descargas de controladores

  • Chat de asistencia en directo

  • Asistencia por correo electrónico

  • Asistencia por voz

Sitio web de asistencia de Lexmark: http://support.lexmark.com

Nota: Seleccione su región o país y, a continuación, seleccione su producto para ver el sitio de asistencia correspondiente.

Los números de asistencia telefónica y el horario de atención para su país o región se encuentran en el sitio Web de asistencia o en la garantía impresa que se suministra con la impresora.

Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora) y téngala preparada cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, de modo que puedan atenderle con mayor rapidez:

  • Número de tipo de máquina

  • Número de serie

  • Fecha de compra

  • Punto de venta

Información sobre la garantía

La información sobre la garantía varía en función del país o región:

  • En EE. UU.: consulte la Declaración de garantía limitada incluida en esta impresora o en http://support.lexmark.com.

  • En los demás países y regiones: consulte la garantía impresa proporcionada con la impresora.