Nyomtatási problémák megoldása

Nyomtatási problémák

Helytelen karakterek a nyomtatásban

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Ellenőrizze, hogy a nyomtató ne legyen Hex Trace (Hexadecimális nyomkövetés) módban.

Megj.: Ha a nyomtató kijelzőjén megjelenik a Ready Hex (Hexadecimális kész) felirat, akkor kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza a Hexadecimális nyomkövetés kikapcsolása érdekében.


A nyomtató Hexadecimális nyomkövetési módban van?

Kapcsolja ki a Hexadecimális nyomkövetést.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. A nyomtató kezelőpaneljén válassza a Szabványos hálózat vagy [x] hálózat elemet, majd állítsa a SmartSwitch funkciót Bekapcsolva értékre.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Helytelen karakterek nyomtatódnak ki?

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.

A probléma megoldva.


A feladat nyomtatása rossz tálcából vagy rossz papírra történik

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy a tálca támogatja-e az adott papírt.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A feladat a megfelelő tálcából vagy a megfelelő papírra nyomtatódott ki?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -méretet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A feladat a megfelelő tálcából vagy a megfelelő papírra nyomtatódott ki?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

  1. Az operációs rendszertől függően nyissa meg a Nyomtatási beállítások vagy a Nyomtatás párbeszédpanelt, és adja meg a papírtípust.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A feladat a megfelelő tálcából vagy a megfelelő papírra nyomtatódott ki?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

4. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy a tálcák nincsenek-e összekapcsolva.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A feladat a megfelelő tálcából vagy a megfelelő papírra nyomtatódott ki?

A probléma megoldva.

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.


Nincs elég memória a feladat szétválogatásához

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. A nyomtató kezelőpaneljének a Utófeldolgozás menüjében állítsa a Szétválogatás funkciót (1,2,3) (1,2,3) értékre.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Megfelelően szétválogatódott a nyomtatási feladat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. A nyomtatószoftverben állítsa a Szétválogatás funkciót (1,2,3) (1,2,3) értékre.

    Megj.: A Szétválogatás funkció beállítása (1,1,1) (2,2,2) értékre a szoftverben felülírja az Utófeldolgozás menüben megadott beállítást.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Megfelelően szétválogatódott a nyomtatási feladat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

A nyomtatási feladatot a betűtípusok számának és méretének, illetve a képek számának és összetettségének, valamint az oldalszám csökkentésével egyszerűsítse.


Megfelelően szétválogatódott a nyomtatási feladat?

A probléma megoldva.

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.


A nyomtatás lelassul

Megjegyzések:

Művelet

Igen

Nem

Helyezzen egy letter vagy A4 méretű papírt a tálcába, majd küldje el újra a nyomtatási munkát.

Megnövekedett a nyomtatási sebesség?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


A nyomtatási feladatok nem nyomtatódnak ki

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Nyissa meg a Nyomtatás párbeszédpanelt a nyomtatni kívánt dokumentumból, és ellenőrizze, hogy a helyes nyomtatót választotta-e ki.

    Megj.: Ha nem ez az alapértelmezett nyomtató, akkor a nyomtatni kívánt dokumentumoknál mindig ki kell választani a nyomtatót.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

Probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e és be van-e kapcsolva, illetve, hogy megjelenik-e az Üzemkész üzenet a nyomtató kijelzőjén.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

Probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

Ha hibaüzenet jelenik meg a nyomtató kijelzőjén, törölje az üzenetet.

Megj.: A nyomtató az üzenet törlése után folytatja a nyomtatást.


Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

Probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

4. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy a portok (USB, soros és Ethernet) működnek-e, és a kábelek megfelelően csatlakoznak-e a számítógéphez és a nyomtatóhoz.

    Megj.: További információ a nyomtatóhoz mellékelt telepítési útmutatóban található.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

Probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

5. lépés

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

Probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

6. lépés

  1. Távolítsa el, majd telepítse újra a nyomtatószoftvert. További információ: A nyomtatószoftver telepítése.

    Megj.: A nyomtatószoftver elérhető a http://support.lexmark.com webhelyen.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

Probléma megoldva.

Forduljon az ügyfélszolgálathoz.


A nyomtatási feladat a vártnál tovább tart

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

A nyomtató környezetvédelmi beállításainak módosítása

  1. Lépjen a következő elemhez a nyomtató kezelőpaneljén:

    Beállítások > Általános beállítások

  2. Válassza a Gazdaságos mód vagy Csendes üzemmód elemet, majd válassza a Ki elemet.

    Megj.: A Gazdaságos mód vagy Csendes üzemmód letiltásával növekedhet az energia- vagy kellékfogyasztás, vagy mindkettő.


A nyomtató kinyomtatta a dokumentumot?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

Csökkentse a használt betűtípusok számát és méretét, a képek számát és összetettségét, illetve a nyomtatási feladatok lapszámát, majd küldje újra a feladatot.


A nyomtató kinyomtatta a dokumentumot?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

  1. Távolítsa el a nyomtató memóriájában tárolt függő feladatokat.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató kinyomtatta a dokumentumot?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

4. lépés

  1. Tiltsa le az Oldalvédelem funkciót.

    Lépjen a következő elemhez a nyomtató kezelőpaneljén:

    Beállítások > Általános beállítások > Nyomtatás helyreállítása > Oldalvédelem >Kikapcsolás

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató kinyomtatta a dokumentumot?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

5. lépés

Telepítsen további nyomtatómemóriát, majd küldje újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató kinyomtatta a dokumentumot?

A probléma megoldva.

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.


A tálca-összekapcsolás nem működik

Megjegyzések:

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Nyissa ki a tálcákat és ellenőrizze, hogy ugyanolyan méretű és típusú papírt tartalmaznak-e.

    • Ellenőrizze, hogy a papírvezetők a megfelelő pozícióba vannak-e állítva az egyes tálcákba betöltött papír méretéhez.

    • Győződjön meg arról, hogy a papírvezetőkön található papírméret-mutatók illeszkedjenek a tálcán lévő papírméret-mutatókhoz.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Megfelelően össze vannak kapcsolva a tálcák?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -méretet úgy, hogy az megegyezzen az összekapcsolni kívánt tálcákba töltött papírral.

    Megj.: Az összekapcsolni kívánt tálcák esetében egyeznie kell a papírméretnek és -típusnak.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Megfelelően össze vannak kapcsolva a tálcák?

A probléma megoldva.

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.


Nem várt oldaltörések láthatók

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Módosítsa a nyomtatási időtúllépési beállításokat.

  1. Lépjen a következő elemhez a nyomtató kezelőpaneljén:

    Beállítások > Általános beállítások > Időtúllépések > Nyomtatási időtúllépés

  2. Válasszon magasabb beállítást, majd – a nyomtatómodelltől függően – válassza az the select button vagy Küldés lehetőséget.

  3. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Sikerült a fájlt megfelelően kinyomtatni?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy az eredeti fájlban nincsenek-e manuális oldaltörések.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Sikerült a fájlt megfelelően kinyomtatni?

A probléma megoldva.

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.


Nyomtatás minőségével kapcsolatos problémák

A karakterek széle recés vagy egyenetlen

Graphic of page with with distorted text

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Nyomtasson betűtípusmintákat, és ellenőrizze, hogy a betűtípusokat támogatja-e a nyomtató.

    1. Lépjen a következő elemhez a nyomtató kezelőpaneljén:

      Menük > Jelentések > Betűtípusok nyomtatása

    2. Válassza ki a PCL betűtípusok vagy a PostScript betűtípusok elemet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Olyan betűtípusokat használ, amelyeket támogat a nyomtató?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Válasszon olyan betűtípust amelyet támogat a nyomtató.

2. lépés

Ellenőrizze, hogy támogatja-e a nyomtató a számítógépre telepített betűtípusokat.


Támogatja a nyomtató a számítógépre telepített betűtípusokat?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


Levágott oldalak vagy képek

A clipped page and a page with a clipped image

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papírhoz.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Le van vágva az oldal vagy kép?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -méretet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


Megegyezik a papírméret a tálcába töltött mérettel?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Módosítsa a papírméretet a nyomtató kezelőpaneljéről úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papír méretével.

  • Módosítsa a papírtípust a nyomtató kezelőpaneljéről úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papír típusával.

3. lépés

  1. A papír méretét az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Le van vágva az oldal vagy kép?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Le van vágva az oldal vagy kép?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Szürke háttér a nyomatokon

A page with a gray background

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Csökkentse a festékmennyiséget.

  1. Csökkentse a festék sűrűségét a nyomtató kezelőpaneljének Minőség menüjében.

    Megj.: Az alapértelmezett érték a 4.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Eltűnt a szürke háttér?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Eltűnt a szürke háttér?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon

A print with horizontal voids

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Győződjön meg arról, hogy szoftverében a helyes kitöltési mintát használja.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

  1. Töltse fel az adott tálcát vagy adagolót az ajánlott papírtípussal.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Helytelen margók a nyomatokon

Nyomat helytelen margókkal

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papír méretéhez.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Helyesek a margók?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírméretet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


Megegyezik a papírméret a tálcába töltött mérettel?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírméretet és papírtípust a tálcabeállításoknál.

  • Cserélje ki a tálcába helyezett papírt, hogy az megegyezzen a tálcabeállításoknál megadott papírmérettel.

3. lépés

  1. A papír méretét az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Helyesek a margók?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


Gyűrött papír

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papírhoz.


Megfelelő pozícióban vannak a hossz- és szélvezetők?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Állítsa be a hossz- és szélvezetőket.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -súlyt úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A papírtípus és -súly beállítások megfelelnek a tálcába betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírtípust és -súlyt a tálcabeállításoknál.

3. lépés

  1. A papírtípust és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig gyűrött a papír?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

  1. Vegye ki a papírt a tálcából, majd fordítsa azt meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig gyűrött a papír?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

  1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

    Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig gyűrött a papír?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Nyomtatási hibák

Pages with print irregularities

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a tálcába betöltött papírhoz.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -méretet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A tálca beállítása megfelel a tálcába betöltött papír méretének és típusának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírméretet és papírtípust a tálcabeállításoknál.

  • Cserélje ki a tálcába helyezett papírt, hogy az megegyezzen a tálcabeállításoknál megadott papírmérettel.

3. lépés

  1. A papírtípust és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött papír felülete nem túl durva-e.


Durva felületű papírra nyomtat?

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírfelületet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

5. lépés

  1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

    Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

A probléma megoldva.

6. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


A nyomtatás túl sötét

A page with a print that is too dark

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Válassza a Színbeállítás lehetőséget a nyomtató kezelőpaneljének Minőség menüjében.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

  1. A nyomtató vezérlőpaneljének Minőség menüjében csökkentse a festék sötétségét.

    Megj.: Az alapértelmezett érték a 4.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

  1. Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust, -felületet és -súlyt úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


A tálca beállítása megfelel a betöltött papír típusának, felületének és súlyának?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

Cserélje ki a tálcába helyezett papírt, hogy az megegyezzen a tálcabeállításoknál megadott papírtípussal, -felülettel és -súllyal.

4. lépés

  1. A papírtípust, -felületet és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött papír felülete nem túl durva-e.


Durva felületű papírra nyomtat?

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírfelületet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

6. lépés

  1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

    Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 7. lépéshez.

A probléma megoldva.

7. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl sötét a nyomat?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


A nyomtatás túl világos

A page with printed characters that are too light

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Válassza a Színbeállítás lehetőséget a nyomtató kezelőpaneljének Minőség menüjében.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

  1. A nyomtató vezérlőpaneljének Minőség menüjében növelje a festék sötétségét.

    Megj.: Az alapértelmezett érték a 4.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust, -felületet és -súlyt úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A tálca beállítása megfelel a betöltött papír típusának, felületének és súlyának?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírtípust, -felületet és -súlyt a tálcabeállításoknál.

4. lépés

  1. A papírtípust, -felületet és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött papír felülete nem túl durva-e.


Durva felületű papírra nyomtat?

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírfelületet úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.

Ugorjon az 5-ös lépéshez.

6. lépés

  1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

    Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 7. lépéshez.

A probléma megoldva.

7. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig túl világos a nyomat?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


A nyomtató üres lapokat ad ki a nyomtatásnál

A blank page

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy nem maradt-e csomagolóanyag a képalkotó készleten.

    1. Távolítsa el a képalkotó készletet.

    2. Ellenőrizze, hogy megfelelően eltávolította-e a csomagolóanyagot a képalkotó készletről.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

    3. Helyezze vissza a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató még mindig üres lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató még mindig üres lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


A nyomtató egyszínű fekete lapokat ad ki a nyomtatásnál

A print that is mostly black

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató egyszínű fekete lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomtató egyszínű fekete lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Ismétlődő hibák jelennek meg a nyomatokon

Lap ismétlődő hibákkal

Művelet

Igen

Nem

  1. Ellenőrizze, hogy a hibák közötti távolság megegyezik-e a következő méretek valamelyikével:

    • 25,1 mm (0,98 hüv.)

    • 29,8 mm (1,17 hüv.)

    • 43,9 mm (1,72 hüv.)

    • 45,5 mm (1,79 hüv.)

    • 94,2 mm (3,70 hüv.)

  2. Ha a hibák közötti távolság 25,1 mm (0,98 hüv.), 29,8 mm (1,17 hüv.) vagy 94,2 mm (3,70 hüv.), akkor cserélje ki a fényvezető egységet.

  3. Ha a hibák közötti különbség 43,9 mm (1,72 hüv.) vagy 45,5 mm (1,79 hüv.), akkor cserélje ki az előhívó egységet.


Továbbra is megjelennek az ismétlődő hibák?

  1. Ellenőrizze, hogy a hibák közötti távolság megegyezik-e a következő méretek valamelyikével:

    • 37,7 mm (1,48 hüv.)

    • 78,5 mm (3,09 hüv.)

    • 95 mm (3,74 hüv.)

  2. Jegyezze le a távolságot, és forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat vagy a termék szervizszakembere.

Probléma megoldva.


Árnyékképek jelennek meg a nyomatokon

Prints with shadow images

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálca a megfelelő típusú és súlyú papírral van-e feltöltve.


A tálca a megfelelő típusú és súlyú papírral van feltöltve?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Töltse fel a tálcát a megfelelő típusú és súlyú papírral.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -súlyt úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A nyomtatóbeállítások megfelelnek a betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába betöltött papír paramétereinek.

3. lépés

  1. A papírtípust és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig árnyékképek jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig árnyékképek jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Ferde nyomtatás

Nyomat ferde karakterekkel

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papírhoz.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig torz a nyomat?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy a tálca támogatja-e az adott papírt.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig torz a nyomat?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon

A page with streaked horizontal lines

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. A tálcát vagy adagolót az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust és -súlyt úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A papírtípus és a papírsúly beállítása megfelel a tálcába betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírtípust és -súlyt a tálcabeállításoknál.

  • Cserélje ki a tálcába helyezett papírt, hogy az megegyezzen a tálcabeállításoknál megadott papírtípussal és -súllyal.

3. lépés

  1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

    Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon

A page with vertical streaks

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. A papírtípust, -felületet és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust, -felületet és -súlyt úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A papírfelület, -típus és -súly beállítások megfelelnek a tálcába betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

  • Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírfelületet, -típust és -súlyt a tálcabeállításoknál.

  • Cserélje ki a tálcába helyezett papírt, hogy az megegyezzen a tálcabeállításoknál megadott papírmérettel.

3. lépés

  1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

    Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


A nyomatokon festékfoltok vagy háttérárnyalatok láthatók

A page with gray backgound

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Eltűntek a festékfoltok vagy háttérárnyalatok a nyomatokról?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Eltűntek a festékfoltok vagy háttérárnyalatok a nyomatokról?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


A festék lepereg

Nyomatok elkenődött festékkel

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Ellenőrizze a papír típusát, textúráját és súlyát a nyomtató kezelőpaneljéről elérhető Papír menüben.


A papírtípus, -textúra és -súly beállításai megfelelnek a tálcába betöltött papírnak?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírtípust, -felületet és -súlyt a tálcabeállításoknál.

2. lépés

Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Még mindig ledörzsölődik a festék a papírról?

Forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Probléma megoldva.


A nyomatokon festékpöttyök jelennek meg

Művelet

Igen

Nem

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


A nyomatokon festékpöttyök jelennek meg?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Gyenge az írásvetítő-fóliákra történő nyomtatás minősége

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

Állítsa be a nyomtató kezelőpaneljének Papír menüjében a papírtípust úgy, hogy az megegyezzen a tálcába töltött papírral.


A tálca papírtípusánál a Fólia beállítás van megadva?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Válassza a papírtípus lehetőségnél a Fólia beállítást.

2. lépés

  1. Ellenőrizze, hogy az ajánlott típusú fóliát használja-e.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig gyenge a nyomtatási minőség?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Egyenetlen nyomtatási eloszlás

A print with uneven density

Művelet

Igen

Nem

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Egyenetlen a nyomtatási eloszlás?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon

A page with vertical voids

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Győződjön meg arról, hogy szoftverében a helyes kitöltési mintát használja.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

  1. Ellenőrizze a papírtípust és a papírsúlyt a nyomtató kezelőpaneljéről elérhető Papír menüben.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

Ellenőrizze, hogy az ajánlott típusú papírt használja-e.

  1. Töltse fel ajánlott típusú papírral a papírforrást.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

  1. Vegye ki a képalkotó készletet, majd helyezze be újra.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó készletet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

    Figyelem – sérülésveszély: Ne érjen a képalkotó készlet alsó részéhez. Ez tönkreteheti a képalkotó készletet.

  2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Cserélje ki a képalkotó készletet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.


Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.


A színminőséggel kapcsolatos problémák

GYIK a színes nyomtatásról

Mit jelent az „alapszín” (RGB)?

A piros (red), a zöld (green) és a kék (blue) színt együtt, többféle mennyiségben lehet adagolni, ami így széles, a természetben megfigyelhető színekből álló színskálát eredményez. A piros és a zöld kombinációjából pl. létrejön a sárga szín. A televízió-képernyők és számítógép-monitorok így keverik ki a színeket. Az alapszín a kívánt színhez szükséges piros-, zöld- és kékszín-mennyiség jelölésével alkalmas a színmeghatározásra is.

Mit jelent a „kevert szín” (CMYK)?

A ciánkék (cyan), a bíbor (magenta), a sárga (yellow) és a fekete (black) tintát vagy festéket többféle mennyiségben lehet kinyomtatni, ami így széles, a természetben megfigyelhető színekből álló színskálát eredményez. A ciánkék és a sárga kombinációjából pl. létrejön a zöld szín. A nyomdagépek, tintasugaras és színes lézernyomtatók így keverik ki a színeket. A kevert szín a kívánt színhez szükséges ciánkék-, bíbor-, sárga- és feketeszín-mennyiség jelölésével alkalmas a színmeghatározásra is.

Hogyan adja meg a rendszer a nyomtatni kívánt dokumentum színeit?

A szoftverek a dokumentumszíneket jellemzően az RGB- és CMYK-színek kombinációjának használatával adják meg. Ezenfelül lehetővé teszik, hogy a felhasználó minden egyes objektum színét módosítani tudja a dokumentumban. További tudnivalók az operációs rendszer súgójában találhatók.

Honnan ismeri fel a nyomtató, hogy milyen színt kell kinyomtatnia?

Amikor egy felhasználó kinyomtat egy dokumentumot, a nyomtató megkapja az egyes objektumok típus- és színadatainak leírását. A színadatok a színátalakító táblázatokba kerülnek, amelyek a színeket a megfelelő, a kívánt szín létrehozásához szükséges mennyiségű ciánkék, bíbor, sárga és fekete festékre „váltják át”. Az objektumadatok a színátalakító táblázatok alkalmazásának módját határozzák meg. Például lehetséges, hogy a szövegekhez egyféle színátalakító táblázatot használjon, a fényképek nyomtatásához pedig egy másikat.

Mit jelent a kézi színjavítás?

Ha a kézi színjavítás funkció be van kapcsolva, a nyomtató a felhasználó által kiválasztott színátalakító táblázatokat használja az objektumok feldolgozása során. Ha a Színjavítás beállítása nem Kézi, a nyomtató egyetlen felhasználó által megadott színalakítási értéket sem alkalmaz. A Kézi színjavítás beállításainak értéke a nyomtatandó objektum típusától (szöveg, grafika, kép), illetve attól függ, hogy az objektum színei hogyan vannak megadva a szoftverben (RGB-, illetve CMYK-színekként-e).

Megjegyzések:

  • A kézi színjavításnak nincs értelme, ha a szoftver a színeket nem RGB- vagy CMYK-színekként határozza meg. Olyankor sem hatékony megoldás, ha a színbeállítást a szoftver vagy a számítógép operációs rendszere vezérli.
  • Ha az Automatikus színjavítás beállítás van kiválasztva, a színátalakító táblázatok a dokumentumok többségénél a kívánt színeket hozzák létre.

Más színátalakító táblázat manuális alkalmazásához tegye a következőket:

  1. Válassza a nyomtató vezérlőpaneljének Minőség menüjében a Színkorrekció, majd a Kézi lehetőséget.

  2. Válassza a Kézi szín lehetőséget a nyomtató kezelőpaneljén, a Minőség menüben, majd válassza ki az adott objektumtípusnak megfelelő színátalakító táblázatot.

    Objektumtípus

    Színátalakító táblázatok

    RGB kép

    RGB szöveg

    RGB grafika

    • Élénk: világosabb, telítettebb színeket eredményez. Minden beérkező színformátumhoz használható.

    • sRGB-kijelző: a számítógép-monitoron megjelenített színekhez hasonló kimenetet eredményez.

      Megj.: A fekete festék használata fényképek nyomtatására van optimalizálva.

    • Kijelző – valódi fekete: a számítógép-monitoron megjelenített színekhez hasonló kimenetet eredményez. Csak fekete festéket használ a semleges szürke minden árnyalatának megjelenítéséhez.

    • Élénk sRGB: megnövelt színtelítettséget eredményez az SRGB-kijelző színjavításához.

      Megj.: A fekete festék használata reklámgrafikák nyomtatására van optimalizálva.

    • Kikapcsolva: semmilyen színjavítást nem alkalmaz.

    CMYK kép

    CMYK szöveg

    CMYK grafika

    • USA CMYK: a SWOP-színskála megközelítésére alkalmaz színjavítást.

    • Európai CMYK: az EuroScale-színskála megközelítésére alkalmaz színjavítást.

    • Élénk CMYK: megnöveli az USA CMYK színjavító beállítás színtelítettségét.

    • Kikapcsolva: semmilyen színjavítást nem alkalmaz.


Hogyan lehet egy adott színt (pl. egy vállalati emblémát) harmonizálni?

A nyomtató kezelőpaneljén elérhető Minőség menüben kilenc színmintakészlet található. Ezeket a beágyazott webkiszolgáló Színminták oldaláról is el lehet érni. Bármelyik színmintakészletet választja is ki, a nyomtató színes mezők százait tartalmazó oldalak nyomtatásába kezd. A kiválasztott színtáblázattól függően az egyes mezőkben a CMYK- vagy RGB-színek kombinációja található. Az egyes mezőkben látható szín a mezőn feltüntetett CMYK- vagy RGB-színek kombinációjának a kiválasztott színátalakító táblázaton áthaladásával jön létre.

A színmintakészletek megvizsgálásával meghatározhatja, hogy melyik mező színe hasonlít leginkább a kívánt színre. A mezőn feltüntetett színkombináció az objektum színének módosítására használható a szoftverben. További tudnivalók az operációs rendszer súgójában találhatók.

Megj.: Az adott objektum kiválasztott színátalakító táblázatának alkalmazásához kézi színjavításra lehet szükség.

Egy adott színeltéréssel kapcsolatos probléma megoldásához szükséges színmintakészlet kiválasztása a Színkorrekció aktuális beállításától, a nyomtatandó objektum típusától, illetve attól függ, hogy az objektum színei hogyan vannak megadva a szoftverben. Ha a Színkorrekció beállítás Ki értékre van állítva, a szín a nyomtatási feladat adatai alapján kerül kinyomtatásra, a nyomtató pedig semmilyen színátalakítást nem alkalmaz.

Megj.: A Színminták oldalak felhasználásának nincs értelme, ha a szoftver a színeket nem RGB- vagy CMYK-színekként határozza meg. Ezenfelül adódnak olyan helyzetek is, amikor az GRB- vagy CMYK-színeknek a szoftverben megadott kombinációját a szoftver vagy a számítógép operációs rendszere állítja be a színkezelőn keresztül. Az így kinyomtatott szín nem feltétlenül egyezik meg tökéletesen a Színminták oldalakon láthatóval.

A kinyomtatott színes írásvetítő-fóliák vetítés közben sötétnek látszanak

Megj.: Ez a probléma olyankor lép fel, amikor az írásvetítő fóliákat fényvisszaverő írásvetítőn jelenítik meg. A legjobb színminőség elérése érdekében fényáteresztő írásvetítő használata ajánlott.

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

A nyomtató vezérlőpaneljén ellenőrizze, hogy a papírtípus Fólia értékre van-e beállítva.


Helyes a papírtípus beállítása?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Válassza a papírtípus lehetőségnél a Fólia beállítást.

2. lépés

Csökkentse a festék sötétségét, majd küldje el újra a nyomtatási munkát.


Világosabbnak tűnik a nyomtatás a színes írásvetítő-fólián?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

Győződjön meg róla, hogy megfelelő típusú írásvetítő-fóliát használ-e, majd küldje el újra a nyomtatási munkát.


Világosabbnak tűnik a nyomtatás a színes írásvetítő-fólián?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


A nyomat és az eredeti fájl színei nem egyeznek

Megj.: Az Automatikus színjavítás üzemmódban használt színátalakító táblázatok általában megközelítik a normál számítógép-képernyők színeit. A nyomtatók és monitorok közötti műszaki eltérések miatt azonban sok olyan szín van, amelyek az egyes monitorokon és fényviszonyok között eltérnek.

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Állítsa a színkorrekciót Ki értékre.

    Megj.: Ha a nyomtató színjavítás beállítása ki van kapcsolva, a szín a nyomtatási feladat adatai alapján kerül kinyomtatásra, a nyomtató pedig semmilyen színátalakítást nem alkalmaz.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Megegyeznek a nyomaton és számítógép-képernyőn látható színek?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

A nyomtató kezelőpaneljének Minőség menüjében végezze el a következőket:

  1. Válassza a Színjavítás, majd a Kézi lehetőséget.

  2. Válassza a Kézi szín lehetőséget, majd válassza ki az adott objektumtípusnak megfelelő színátalakító táblázatot.

  3. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Megegyeznek a nyomaton és számítógép-képernyőn látható színek?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.


A nyomat színesnek látszik

Művelet

Igen

Nem

A színegyensúly beállítása.

  1. A nyomtató vezérlőpaneljének Színegyensúly menüjében csökkentse vagy növelje a ciánkék, a bíbor, a sárga és a fekete szín értékeit.

  2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.


Még mindig színesnek látszik a nyomat?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.