Problemi s mrežnom vezom

Problemi s mrežnom vezom

Embedded Web Server ne može se otvoriti

Radnja	Da	Ne
1. korak Provjerite je li pisač uključen. Je li pisač uključen?	Prijeđite na 2. korak.	Uključite pisač.
2. korak Provjerite je li IP adresa pisača točna. Napomene: IP adresu možete pogledati na početnom zaslonu. IP adresa prikazuje se kao četiri skupa brojeva razdvojenih točkama, primjerice 123.123.123.123. Je li IP adresa pisača točna?	Prijeđite na 3. korak.	Unesite ispravnu IP adresu u adresno polje.
3. korak Provjerite je li preglednik koji koristite podržan: Internet Explorer verzije 11 ili noviji Microsoft Edge Safari verzije 6 ili noviji Google Chrome ^TM verzije 32 ili noviji Mozilla Firefox verzije 24 ili noviji Je li vaš preglednik podržan?	Prijeđite na 4. korak.	Instalirajte podržani preglednik.
4. korak Provjerite funkcionira li mrežna veza. Funkcionira li mrežna veza?	Prijeđite na 5. korak.	Obratite se administratoru.
5. korak Provjerite jesu li kabelske veze pisača i ispisnog poslužitelja dobro spojene. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji priloženoj uz pisač. Jesu li kabeli dobro ukopčani?	Prijeđite na 6. korak.	Pričvrstite kabelske veze.
6. korak Provjerite jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni. Jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni?	Prijeđite na 7. korak.	Obratite se administratoru.
7. korak Pristupite aplikaciji Embedded Web Server. Je li se Embedded Web Server otvorio?	Problem je riješen.	Obratite se službi za korisničku podršku .

Pisač se ne može povezati s Wi-Fi mrežom

Napomena: Ova je značajka dostupna samo kod nekih modela pisača.

Radnja	Da	Ne
1. korak Provjerite je li Aktivni adapter postavljen na Automatski. Na upravljačkoj ploči odaberite: Postavke > Mreža/priključci > Pregled mreže > Aktivni adapter > Automatski Za kretanje kroz postavke modela pisača koji nemaju dodirni zaslon pritisnite . Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom?	Problem je riješen.	Prijeđite na 2. korak.
2. korak Provjerite je li odabrana odgovarajuća Wi-Fi mreža. Napomena: Neki usmjernici mogu dijeliti zadani SSID. Povezujete li se s odgovarajućom Wi-Fi mrežom?	Prijeđite na 4. korak.	Prijeđite na 3. korak.
3. korak Povežite se s odgovarajućom Wi-Fi mrežom. Za dodatne informacije pogledajte Povezivanje pisača s Wi-Fi mrežom . Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom?	Problem je riješen.	Prijeđite na 4. korak.
4. korak Provjerite postavke načina bežične sigurnosti. Na upravljačkoj ploči odaberite: Postavke > Mreža/priključci > Bežično > Način bežične sigurnosti Za kretanje kroz postavke modela pisača koji nemaju dodirni zaslon pritisnite . Je li odabran odgovarajući način bežične sigurnosti?	Prijeđite na 6. korak.	Prijeđite na 5. korak.
5. korak Odaberite odgovarajući način bežične sigurnosti. Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom?	Problem je riješen.	Prijeđite na 6. korak.
6. korak Provjerite jeste li unijeli točnu lozinku za mrežu. Napomena: Uzmite u obzir razmake, brojeve te velika i mala slova u lozinci. Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom?	Problem je riješen.	Obratite se službi za korisničku podršku .