네트워크 연결 문제

Embedded Web Server를 열 수 없음

작업

아니요

1 단계

프린터가 켜졌는지 확인합니다.


프린터가 켜졌습니까?

2 단계로 이동합니다.

프린터를 켭니다.

2 단계

프린터 IP 주소가 올바른지 확인합니다.

참고:

  • 기본 화면에서 IP 주소를 확인합니다.
  • IP 주소는 123.123.123.123과 같이 마침표로 구분된 네 개의 숫자 집합으로 표시됩니다.

프린터의 IP 주소가 정확합니까?

3 단계로 이동합니다.

주소 필드에 올바른 프린터 IP 주소를 입력합니다.

3 단계

지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다.

  • Internet Explorer 버전 11 이상

  • Microsoft Edge

  • Safari 버전 6 이상

  • Google ChromeTM 버전 32 이상

  • Mozilla Firefox 버전 24 이상


사용 중인 브라우저가 지원됩니까?

4 단계로 이동합니다.

지원되는 브라우저를 설치합니다.

4 단계

네트워크 연결이 작동하는지 확인합니다.


네트워크 연결이 작동하고 있습니까?

5 단계로 이동합니다.

해당 관리자에게 연락하십시오.

5 단계

프린터와 인쇄 서버의 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.


케이블이 제대로 연결되어 있습니까?

6 단계로 이동합니다.

케이블 연결을 고정합니다.

6 단계

웹 프록시 서버가 비활성화되어 있는지 확인합니다.


웹 프록시 서버가 비활성화되었습니까?

7 단계로 이동합니다.

해당 관리자에게 연락하십시오.

7 단계

Embedded Web Server에 액세스합니다.


Embedded Web Server가 열립니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.


프린터를 무선 네트워크에 연결할 수 없음

참고: 이 기능은 일부 프린터 모델에서만 사용 가능합니다.

작업

아니오

1 단계

활성 어댑터가 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.

기본 화면에서 설정 > 네트워크/포트 > 네트워크 개요 > 활성 어댑터 > 자동을 터치합니다.

터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 선택 버튼을 눌러서 설정을 탐색합니다.


프린터를 무선 네트워크에 연결할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

올바른 Wi-Fi 네트워크가 선택되어 있는지 확인합니다.

참고: 일부 라우터는 기본 SSID를 공유할 수 있습니다.


올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결하시겠습니까?

3 단계로 이동합니다.

올바른 Wi-Fi 네트워크를 선택한 다음 2단계로 이동합니다.

3 단계

무선 보안 모드를 확인합니다.

기본 화면에서 설정 > 네트워크/포트 > 무선 > 무선 보안 모드를 누릅니다.

터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 선택 버튼을 눌러서 설정을 탐색합니다.


올바른 무선 보안 모드가 선택되었습니까?

4 단계로 이동합니다.

올바른 무선 보안 모드를 선택한 다음 3단계로 이동합니다.

4 단계

올바른 네트워크 암호를 입력했는지 확인합니다.

참고: 암호의 공백, 숫자 및 대문자를 적어 둡니다.


프린터를 무선 네트워크에 연결할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

궁금한 사항은 고객 지원으로 문의하십시오.