Nettverkstilkoblingsproblemer

Handling	Ja	Nei
Trinn 1 Kontroller at skriveren er på. Er skriveren slått på?	Gå til trinn 2.	Slå på skriveren.
Trinn 2 Kontroller at IP-adressen til skriveren er riktig. Merknader: Vis IP-adressen på startsiden. En IP-adresse vises som fire sett med tall atskilt med punktum, for eksempel 123.123.123.123. Er IP-adressen til skriveren riktig?	Gå til trinn 3.	Skriv inn riktig IP-adresse for skriveren i adressefeltet.
Trinn 3 Kontroller at du bruker en støttet nettleser: Internet Explorer versjon 11 eller nyere Microsoft Edge Safari versjon 6 eller nyere Google Chrome^TM versjon 32 eller nyere Mozilla Firefox versjon 24 eller nyere Støttes nettleseren din?	Gå til trinn 4.	Installer en nettleser som støttes.
Trinn 4 Kontroller om nettverkstilkoblingen fungerer. Fungerer nettverkstilkoblingen?	Gå til trinn 5.	Kontakt administrator.
Trinn 5 Kontroller at kablene til skriveren og utskriftsserveren er riktig koblet til. Se dokumentasjonen som fulgte med skriveren, hvis du vil ha mer informasjon. Er kabeltilkoblingene i orden?	Gå til trinn 6.	Fest kablene skikkelig.
Trinn 6 Kontroller om nettproxy-serverne er deaktivert. Er nettproxy-serverne deaktivert?	Gå til trinn 7.	Kontakt administrator.
Trinn 7 Åpne Embedded Web Server. Fikk du åpnet Embedded Web Server?	Problemet er løst.	Kontakt brukerstøtte.

Merk: Denne funksjonen er bare tilgjengelig på enkelte skrivermodeller.

Handling	Ja	Nei
Trinn 1 Kontroller at Aktiv adapter er satt til Auto. Gå til startbildet og trykk på Innstillinger > Nettverk/porter > Nettverksoversikt > Aktiv adapter > Auto. På skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på for å bla gjennom innstillingene. Kan skriveren kobles til det trådløse nettverket?	Problemet er løst.	Gå til trinn 2.
Trinn 2 Kontroller at riktig Wi-Fi-nettverk er valgt. Merk: Noen rutere kan dele standard-SSID. Prøver du å koble til riktig Wi-Fi-nettverk?	Gå til trinn 3.	Velg riktig Wi-Fi-nettverk, og gå deretter til trinn 2.
Trinn 3 Kontroller sikkerhetsmodusen for trådløs tilkobling. Gå til startsiden, trykk på Innstillinger > Nettverk/porter > Trådløs > Sikkerhetsmodus for trådløs tilkobling. På skrivermodeller uten berøringsskjerm trykker du på for å bla gjennom innstillingene. Er riktig sikkerhetsmodus for trådløs tilkobling valgt?	Gå til trinn 4.	Velg riktig sikkerhetsmodus for trådløs tilkobling, og gå deretter til trinn 3.
Trinn 4 Kontroller at du har angitt det riktige nettverkspassordet. Merk: Legg merke til mellomrom, tall og bruk av store og små bokstaver i passordet. Kan skriveren kobles til det trådløse nettverket?	Problemet er løst.	Kontakt brukerstøtte.