Adım 1

Yazıcının açık olduğundan emin olun.

Yazıcı açık mı?

2 adıma gidin.

Yazıcıyı açın.

Adım 2

Yazıcının IP adresinin doğru olduğundan emin olun.

Notlar:

• Ana ekranında IP adresini görüntüleyin.
• IP adresi, 123.123.123.123 gibi nokta işareti ile ayrılan dört rakam dizisinden oluşur.

Yazıcının IP adresi doğru mu?

3 adıma gidin.

Adres çubuğuna doğru yazıcının IP adresini girin.

Adım 3

Desteklenen bir tarayıcı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin:

• Internet Explorer sürüm 11 veya üstü

• Microsoft Edge

• Safari sürüm 6 veya sonraki sürümleri

• Google Chrome^TM sürüm 32 veya sonraki sürümleri

• Mozilla Firefox sürüm 24 veya sonraki sürümleri

Tarayıcınız destekleniyor mu?

4 adıma gidin.

Desteklenen bir tarayıcı yükleyin.

Adım 4

Ağ bağlantısının çalıştığından emin olun.

Ağ bağlantısı çalışıyor mu?

5 adıma gidin.

Yöneticinize başvurun.

Adım 5

Yazıcı ve yazdırma sunucusunun kablolarının güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için, yazıcınızla birlikte gelen belgelere bakın.

Kablo bağlantıları düzgün mü?

6 adıma gidin.

Kablo bağlantılarını sabitleyin.

Adım 6

Web proxy sunucularının devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.

Web proxy sunucuları devre dışı bırakılmış mı?

7 adıma gidin.

Yöneticinize başvurun.

Adım 7

Embedded Web Server'a erişin.

Embedded Web Server açıldı mı?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.

Adım 1

Etkin Bağdaştırıcı özelliğinin Otomatik olarak ayarlandığından emin olun.

Ana ekrandan Ayarlar > Ağ/Bağlantı Noktaları > Ağa Genel Bakış > Etkin Bağdaştırıcı > Otomatik öğesine dokunun.

Dokunmatik olmayan ekrana sahip yazıcı modellerinde ayarlarda gezinmek için tuşuna basın.

Yazıcı kablosuz ağa bağlanabiliyor mu?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

Doğru Wi-Fi ağının seçilip seçilmediğini kontrol edin.

Not: Bazı yönlendiriciler varsayılan SSID'yi paylaşabilir.

Doğru Wi-Fi ağına bağlanmaya çalışıyor musunuz?

3 adıma gidin.

Doğru Wi-Fi ağını seçin ve ardından 2. adıma gidin.

Adım 3

Kablosuz güvenlik modunu kontrol edin.

Ana ekrandan Ayarlar > Ağ/Bağlantı Noktaları > Kablosuz > Kablosuz Güvenlik Modu öğesine dokunun.

Dokunmatik olmayan ekrana sahip yazıcı modellerinde ayarlarda gezinmek için tuşuna basın.

Doğru kablosuz güvenlik modu seçili mi?

4 adıma gidin.

Doğru kablosuz güvenlik modunu seçin ve ardından 3. adıma gidin.

Adım 4

Doğru ağ parolasını girdiğinizden emin olun.

Not: Paroladaki boşluklara, rakamlara ve büyük/küçük harf kullanımına dikkat edin.

Yazıcı kablosuz ağa bağlanabiliyor mu?

Sorun çözüldü.

Müşteri desteği ile iletişime geçin.